to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim benimle iletişime geçildi ve hediye param geri iade edildi emeği geçen herkese teşekkürler 🙏"
"Sorun çözüldü teşekkürler."
İyzico hesabımda geçmiş kampanyalardan kazandığım ve kullanım şartlarında son kullanma tarihi belirtilmeyen toplam 1.950 TL tutarındaki hediye bakiyem...
"Pelin hanıma teşekkür ediyorum, kibar yaklaşımından dolayı 🙏🏻"
Yaklaşık bir yıl önce Iyzico hesabıma 621 TL tutarında hediye para yüklendi. O dönemde özellikle bu bakiyenin kullanım süresi olup olmadığını kontrol ...
"Şikayetim sonrasında iyzico çözüm ekibi hızla iletişime geçerek bakiyemi hesabıma tekrar tanımladı. Çok teşekkürler."
"Pelin Hanıma ilgisi ve alakası için teşekkürlerimi sunarım."
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldular 🙏🏻🙏🏻"
"Tamam düzeldi. Teşekkürler"
Iyzico hesabıma tanımlanan 450 TL tutarındaki bakiyem, tarafıma bireysel, açık ve doğrulanabilir hiçbir bildirim yapılmadan sistem tarafından silinmiş...
"Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturunca anında dönüş oldu. Söylenilen gibi 1-2 günde değil 1 haftada bakiye yüklendi. Şikayet oluşturduğum gibi gün içinde hemen geri dönüş yapıldığı için ilgilerine teşekkür ediyorum"
03.02.2026 tarihinde Suud Collection üzerinden Iyzico ödeme altyapısını kullanarak “avantajlı ürünlerden yapılan alışveriş karşılığı anında hediye bak...
"Oktay Bey'e ilgisi için teşekkür ederim, hediye bakiye iadem yapıldı."
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu sorunu çok kısa sürede çözüme kavuşturduğu için kendisine tekrar teşekkür ederim"
Merhaba, iyzico hesabıma, Nisan ve Mayıs aylarında yaptığım alışverişler kapsamında kazandığım 500 TL tutarındaki hediye bakiye 07.05.2025 tarihinde yüklenmiştir. Bu bakiye uzun süre hesabımda bulunmasına rağmen, 06.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın iyzico tarafından geri ...
04.07.2025 tarihli alışverişimden kazandığım 150 TL tutarındaki kampanya iadem, hiçbir makul gerekçe sunulmadan aylardır tarafıma ödenmiyor. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde aynı otomatik metni gönderip konuyu kapatıyorlar, hiçbir şekilde somut açıklama yapmıyorlar. Tar...
Dün sinema bileti satan bir uygulamada, iyzico ile öde kampanyası kapsamında, iyzico mobil uygulaması üzerinden 'iyzico ile Öde 200 TL kazan' yazan butona tıklayarak işlem yaptım. Kredi kartımla 360 TL ödeme gerçekleştirdim. İşleme ait referans numaram: WJ2TSGD (Paribu cineverse). Ancak kampanya kap...
"Yaşadığım tatsız deneyimler üzerine hesabımı kapatma talimatı vermiş ve şikayetimi yayınlamıştım. Marka temsilcisi Oktay Bey tarafından arandım. Kendisi güven veren bir iletişim diliyle şikayetimi çözümlemek için elinden geleni yapacağını paylaştı. Nitekim öyle de oldu. Kendisin yaklaşımı nedeniyle hesabımı tekrar aktif ettim, bakiye yüklemesi yapıldı ve ilgili platformu kullanmaya devam etme kararı aldım. Temsilcilerin takip ve yaklaşımının firma ile müşteri arasında ne kadar önemli bir köprü olduğunun, doğru iletişimin müşteri kazanımındaki etkisinin güzel bir örneği oldu. Tekrar teşekkür ederim."
31 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden 729,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi iyzico ile ödeme seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. “iyzico Yemeksepeti kampanyası” kapsamında, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma vaat edilen 100 TL hediye bakiye hesabıma...
24 Ağustos 2025 tarihinde Aldo mağazasından 4859,46 TL’lik alışverişimi “iyzico ile öde” seçeneğiyle yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim ve ekran görüntüsüyle de bunu belgelediğim halde, cüzdanıma tanımlanması gereken 400 TL tutarındaki hediye bakiye hesabıma yüklenmedi. Bu süre...
"Teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde ebm.hkmo.org.tr üzerinden kredi kartı ile ilk harcamamı gerçekleştirdim. Iyzico’nun “ilk harcamaya 500 TL hediye” kampanyasından y...
"P** hanıma sorunumu dinleyip yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum. Firma olarak tebrik ediyorum."
Iyzico’nun “İlk Alışverişe Özel 200 TL Hediye” kampanyasına, alışverişimden bir gün önce (Perşembe günü) uygulama üzerinden katıldım. Katılım sonrası ...
27 Temmuz tarihinde 3664023503 numaralı işlemle iyzico Korumalı Alışveriş üzerinden %15 indirim kazan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, belirtilen hediye bakiyem hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında iyzico yetkililerine mail yoluyla ulaşarak...
İyzico adlı ödeme yöntemi üzerinden bir kampanyaya katılarak kampanya dahilinde bir alışveriş yaptım, ancak yatması gereken kampanya kazanımı hesabıma yatmadı. Bir sorun olduğunu düşünerek müşteri hizmetleri ile defalarca uygulamanın mesajlaşma sistemi üzerinden görüştüm. Ancak her görüşmede çok ala...
"O**** bey çözüm için iletişime geçip yardımcı oldu. Daha önce başka bir platformdan alışveriş yaparken iyzico ile öde seçeneğini kullanmışım. Bunu hesabımı henüz açmamışken yapmışım. Ancak kampanya hesap açılışından bağımsız "ilk kez iyzico ile öde" seçeneğini kullananlar içinmiş. Buna rağmen O**** bey önceki işlemi dikkate almayıp kampanyadan yararlanmam için gerekeni yapacağını belirtti. Uygulama içi destek ekibi konu ile ilgili yardımcı olamadı sorunun ne olduğunu ble bilmiyorlardı ama O**** bey çözüm için elinden geleni hata fazlasını yaparak benden kaynaklı olan sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
İyzico uygulamasında, 10'unda %25 yaz kampanyasını kullanarak alışveriş yaptım fakat kampanya iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili hemen yazdım, ilk görüştüğüm K*şi doğru işlemleri yaptığımı ve sorunun iletilip çözüleceğini söyledi. Önceki alışverişlerimde benzer durumlar yaşandığında sorunlar bu şekild...
iyzico 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
