to read complaints and reviews, or file yours.
6 Ocak 2026 tarihinde Iyzico Cüzdan hesabımda, daha önceki kampanyalardan kazandığım 201,58 TL tutarındaki nakit iadenin... hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve habersizce geri alındığını fark ettim. İşlem hareketlerinde bu işlemle ilgili herhangi bir açıklama veya işlem notu yer almamaktadır. Uygulama i
Iyzico şirket hesabıma bağlı Akbank USD ve EUR IBAN bilgilerimin eklenmesi için 15 Mayıs’tan bu yana defalarca başvuruda... bulunmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sürecin başından beri hem e‑posta hem de telefon üzerinden destek ekibiyle iletişim kuruyorum. İlk aşamada benden mobil bankacılık ve ma
"Arayan Yetkili O*** Bey'in nezaketi ve yardımcı olma isteği nedeniyle olumlu puan veriyorum. Sorunumu aramadan önce çözdüm ancak, gecikme nedeniyle uğradığım zarar telafi edilebilir değil. Yapılan uygulama müşteri lehine düzeltilebilir. Umarım bundan sonra başka müşteriler için uygulamalarını değiştirirler"
Iyzico’nun “2.000 TL üzerine 200 TL hoş geldin puanı” kampanyasına katılmak... için 25.03.2026 tarihinde Dermoeczanem üzerinden Iyzico aracılığıyla 2.438
Polente Natural isimli siteden 2026046242 numaralı siparişi oluşturdum, ödemeyi de yanlışlıkla iyzico üzerinden yaptım. ...Siparişimi iptal ettirdim ancak iade tutarı banka kartıma değil iyzico cüzdanıma yüklendi. Cüzdandaki bu bakiyeyle yeniden sipariş vermek istedim fakat sistem buna izin vermiyor ve
"Müşteri temsilcisine konu ile ilgili ilgisi ve hassasiyeti için teşekkür ediyoruz"
"Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim. Bakiyem geri yüklendi."
İyzico cüzdan hesabımda, yaptığım alışverişler karşılığında iyzico tarafınd...an 500 TL ve 400 TL olmak üzere toplam 900 TL bakiye tanımlanmıştı. 6 Ocak
3 Şubat 2026 tarihinde şahıs şirketim adına, e-ticaret kapsamında yalnızca dijital hizmet (web uygulaması) sunumu için, ...fiziksel ürün satışı veya teslimatı olmayan bir yapı üzerinden iyzico sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kimlik, vergi levhası, banka hesap cüzdanı ve imza beyannamesi g
Iyzico uygulamasındaki cüzdanımda yaklaşık 6 aydır duran 755,98 TL bakiyem, 06.01.2026 tarihinde saat 13:32’de, tarafıma... hiçbir bilgi verilmeden ve hiçbir sebep gösterilmeden “iade” adı altında bakiyemden düşüldü. Güvenli olduğu söylenen cüzdanımdan, haberim olmadan para çekilmiş gibi bir durumla ka
"Pelin hanıma çok teşekkür ederim nazik yaklaşım ve çözümü için"
"Iyzico ekibinden Oktay Bey'e; sorunumu hızla çözdüğü ve beni telefonla arayıp her sorumu detaylı bir şekilde cevapladığı için çok teşekkür ederim."
23 Ocak 2026 öğle saatlerinde Assoiline Turkey Book Store üzerinden yaptığı...m kitap alışverişinde, ödeme altyapısını sağlayan Iyzico tarafından banka k
Iyzico hesabıma kendi banka hesabımdan para göndererek hem e-ticaret alışverişlerimde hem de e-cüzdan ödemelerinde norma...l şekilde kullanıyordum. 15.01.2026 tarihinden itibaren önce “Güvenliğiniz için para çekme gerçekleşmedi” şeklinde bir uyarı ile hesabımdaki para çekim işlemleri engellendi, bir sü
Tarafımca kullanılan iyzico adlı ödeme hizmeti sağlayıcısına ait cüzdan hesabımda bulunan 1.400 TL, bilgim, onayım ve rı...zam olmaksızın hesabımdan çekilmiş ya da silinmiştir. Bu işlem tarafıma önceden herhangi bir bildirim yapılmadan gerçekleştirilmiş olup, söz konusu tutarın ne şekilde, kime ve hang
"Teşekkürler"
31 Aralık saat 09:00 civarında iyzico cüzdan üzerinden 207.000 TL tutarında bir para transferi yaptım. Ancak IBAN alıcı ...ismini yanlış yazdığım için hesabıma geçmedi. Üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Yılbaşı öncesi bu para ile personel maaşlarını ödememiz gerekiyor
İyzico hesabımdaki cüzdan bakiyeme para yüklemek için 15 Aralık Salı günü saat 18.00 civarında Akbank hesabımdan iyzico’...nun IBAN’ına havale/EFT yaptım. Aradan neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen gönderdiğim tutar ne cüzdanıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşleme ait refe
İyzico cüzdan hesabımda bulunan paramı yaklaşık 1,5 aydır ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. İşlem yapmaya çalıştı...ğımda sistem sürekli “kartınızın yetkisi yoktur” uyarısını veriyor ve hesabımda herhangi bir sebep belirtilmeden fiilen bloke duruyormuş gibi işlem yapılamıyor. Şu ana kadar herha
13.12.2025 tarihinde iyzico üzerinden cüzdan bakiyesi yükleme işlemi yaptım. Toplam 1.600 TL tutarındaki bu işlem hesabı...ma geçmedi ve para ortada kaldı. İşlem açıklamasında açıklama:868631 bilgisi yer alıyor. Yaşadığım sorun üzerine iyzico ile iletişime geçtiğimde, tutarın 3 iş günü içerisinde iade
Iyzico uygulamasında "İlk alışveriş için 200 TL puan kazanın" şeklinde bir kampanya ibaresi gördüğüm için uygulamayı ind...irdim, cüzdanıma para yükledim ve bu cüzdan üzerinden harcama yaptım. Tüm işlemleri kampanya koşullarına uygun yaptığımı düşünürken, hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı. Durum
12 Aralık saat 23.52’de Garanti Bankası hesabımdan iyzico hesabıma 382 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Amac...ım iyzico cüzdan bakiyeme yükleme yaparak Avon faturamı ödemekti. Ancak tutar Garanti Bankası hesabımdan çıkmış olmasına rağmen iyzico tarafında bakiyeme yansımadı. İşleme ait dek
02.12.2025 tarihinde saat 00.03’te boxxcoffee.com adlı internet sitesi üzerinden 980 TL’lik bir harcama yaptım. Ödeme, i...yzico altyapısı üzerinden gerçekleşti ve iyzico cüzdan bakiyem ile İş Bankası kartım birlikte kullanıldı. Ödeme sırasında iyzico cüzdanımdaki tutarları seçtiğimde, kartımdan çekile
Iyzico destek ekibine defalarca kez resmi e-posta göndermeme rağmen, önce sadece "Hesabınıza giriş yaparak destek alın" ...şeklinde yönlendirme yapıldı; ardından ise hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan kısıtlama getirildiği tarafıma iletildi. Bu kısıtlama, hesabım üzerinden kendi cüzdanımı aktif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100