to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Kart Bilgilerimin Saklanmaması Talebi
Iyzico altyapısında kart bilgilerimin kayıtlı olmasını istemediğim için bu şikayeti yazıyorum. Kartlarımın hiçbirinin iyzico sistemi üzerinde görünmesini ve saklanmasını kabul etmiyorum.
Tüm kartlarımın iyzico altyapısından kalıcı ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini, kart bilgilerimin sistemlerinizde hiçbir şekilde tutulmamasını talep ediyorum. Kişisel ve finansal verilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum ve bu talebimin en kısa sürede yerine getirilmesini istiyorum.
Merhaba Aysel Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Aysel Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Bir başkasının aboneliği için kartımdan çekilen tutar iade edildi ve müşteri temsilcisi iyzico alt yapısında kayıtlı kartlarımı silerek ve ödeme altyapısından tahsilata da kapattı teşekkürler
