to read complaints and reviews, or file yours.IVECO Su Kaçağı Sorunu İçin Tekrarlanan Servis Masrafları Ve Çözüm Talebi
IVECO Daily, 34 *** 89 plakalı aracımı su kaçağı arızası nedeniyle uzun süredir Sancaktepe IVECO servisine götürüyorum. En son 04.09.2025 tarihinde yine su kaçağı arızası için servise giriş yapılmış ve o tarihten sonra aynı arıza için defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Her başvurumda su kaçağı şikayetimi açıkça belirttim.
Serviste açılan bk-014666 iş emri numarası ile 36.856,01 TL, bk-017306 iş emri numarası ile 35.072,02 TL, bk-017447 iş emri numarası ile 7.855,03 TL tutarında işlemler yapılmış, ayrıca 21.11.2025 tarihli 5565 numaralı faturaya istinaden 144.138,43 TL ve 26.08.2025 tarihli 3932 numaralı fatura ile de 77.047,6 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Tüm bu işlem ve ödemeler, aynı su kaçağı arızası ile ilgili olmasına rağmen, aracımda devam eden sorun bir türlü çözülememiştir.
Bu kadar yüksek meblağlar ödememe rağmen arızanın giderilememesi, arızayı net olarak tespit etmeden sürekli parça değişimine gidilmesi ve her seferinde tarafıma yeni maliyetler çıkarılması nedeniyle, sağlam parçaların da gereksiz yere değiştirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Hem maddi olarak hem de zaman kaybı açısından ciddi şekilde mağdur edildim.
Bu nedenle, özellikle gereksiz yere değiştirilmiş olabileceğini düşündüğüm sağlam parçalara ait tüm bedeller başta olmak üzere, su kaçağı arızası için bu süreçte ödediğim tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve aracımın su kaçağı probleminin kalıcı olarak, ek bir ücret talep edilmeden çözülmesini talep ediyorum.
Niyazi Bey Merhabalar, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzüntülerimizi ifade etmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim, kayıt altına alınmış olup ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme süreci başlatılmıştır. Gerekli değerlendirmelerin ardından en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bilgi verilecektir. Her türlü soru, talep ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür eder, yaşadığınız aksaklığın en kısa sürede çözüme kavuşması adına çalıştığımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Iveco Türkiye
Merhabalar, Konu ile ilgili biri aradı ve ilgileneceğini söyledi, bugüne kadar henüz bir dönüş olmadı, iletişim bilgisi bırakmadığı için biz de kendisine dönemiyoruz. 4 defa aynı şikayetten servise gidip bir dünya para ödememize rağmen araçta su eksiltmesi devam ediyor.
