to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Araç 40 Gündür Serviste Ve Onarım Yapılmıyor
IVECO Daily model aracım, 23.07.2025 tarihinde motor arızası nedeniyle İstanbul Sancaktepe Erman Oto yetkili servisine teslim edildi. Araç garanti kapsamında olmasına ve yaklaşık bir buçuk yıl daha garanti süresi bulunmasına rağmen, 40 gündür serviste bekletiliyor ve şimdi de garantiye girmeyeceği söyleniyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değerlendirme aşamasında olduklarını belirttiler. Hiçbir ödeme talebi olmadı ve benden herhangi bir ek belge ya da evrak istenmedi. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve aracımın garanti kapsamında onarılıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Araç plaka numaram: 34 MIY 159. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildirmiş olduğunuz konu hakkında ilgili bayimiz ile temasa geçilerek çözüm konusunda çalışma başlatılmıştır. Iveco ile ilgili her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye
