Ütopya'dan İade Sürecinde Mağduriyet

Ütopya'dan alışveriş yaptım, aynı gün iptal ettim ve onaylandı. Dört gün sonra arayıp, 3 ya da 7 iş günü içinde yatacağını söylediler. Ancak hala yatmadı. Aradığımda yüzüme kapatıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Ürünü iade edince saniyesinde alıyorlar ama para iadesine gelince insanı mağdur ediyorlar.
Gelişme
İtopya'dan 18 Ekim'de alışveriş yaptım 19 Ekim'de iptal ettim onaylandı paramı hala geri iade edilmedi ısrarla yatırdık diyorlar ama ödenmedi bankayı 10 kere aradım yok diyor İtopya ısrarca verdik diyor bu durumdan iyice sıkıldım derhal benim ücretim yatırılsın uydurma bir host numarası verdiniz onun bile sorgulanır sorgulanmadığını bilmiyorsunuz 20 gün geçti aradan
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemede ücret iadenizin bankanıza iletildiği görülmüş olup HOST numaranız bankanızdan sorgulama yapabilmeniz için mail adresinize gönderilmiştir. Bankanızın ücreti tarafınıza yansıtma süresi itopya.com ile ilgili değildir. Saygılarımızla

Bankayı aradığımda herhangi bir iade yansıtılmadığını ilettiler

Beni arayın dönmüyorsunuz param yatmadı diyorum size banka yok diyor

















