İtopya’da Siparişin Hazırlanma Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim


21.03.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden laptop, mouse ve monitörden oluşan toplam 24.587 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 260321160255393675 numaralı siparişim sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” olarak görünmekte.
Bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünlerin ne zaman kargoya verileceğine dair herhangi bir açıklama sağlandı. Attığım e‑posta da yanıtsız bırakıldı, firma tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Uzayan bu süreç ve iletişimsizlik sebebiyle açıkçası bir sorun yaşadığımı düşünmeye başladım ve ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda sürecin açıklanmasını talep ediyorum.

24.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden OEM paket hazır sistem, kulaklık, mouse-klavye seti ve monitörden oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünler aynı sipariş içinde yer alıyor ve sipariş numaram 251224185911486364. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüy...

13.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden 54.580,72 TL tutarında, kutulu ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 260113010236610143 numaralı bu siparişim kredi kartı ile ödemesini yapmama rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri...

İtopya.com üzerinden 3 gün önce biri Gigabyte 200hz 1 ms 24.5 inç monitör, diğeri WD marka 500 GB M.2 NVMe SSD olmak üzere iki adet ürün siparişi verd...
Yorumlar