Sipariş Sonrası Haftalarca Bilgisayarım Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

18.09.2025 tarihinde 250918175812644249 numaralı masaüstü bilgisayar siparişimi İtopya'nın Acıbadem şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturdum ve ödemeyi şirket üzerine faturalandırıp havale yoluyla aynı gün gerçekleştirdim. Dün akşam siparişimin teslime hazır olduğuna dair mesaj aldım....

21 Kasım’da İtopya’nın web sitesi üzerinden kasa toplama, monitör ve kulaklık içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 251121225905857452. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 hafta sonra, web sitesi üzerinden “siparişiniz hazır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine İstanbul Beylikdüzü şubes...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Acıbadem şubesinden teslim edilmek üzere İtopya’dan masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 250930101100340495. 61.703,30 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizm...

29.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden toplama bir bilgisayar sistemi satın aldım. Bu sistemin kasası Gamebooster Falcon GB-A750B 750W 80+ Bronze USB 3.0 Mesh ARGB ATX Mid Tower Gaming Kasa olarak seçildi. Siparişi oluştururken teslimat şeklini İstanbul İtopya Acıbadem Şubesi’nden elden teslim ol...

İtopya Acıbadem şubesinden 251111203848838989 numaralı siparişimi online olarak kredi kartı ile ödedim. Siparişimi 1 hafta 5 iş günü önce verdim, ancak ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve teslim almam için mağazaya ulaşmadı. Oysa sipariş sırasında 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu süreçte...