to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Yok Ve Sipariş Gecikiyor
24.06.2026 tarihinde İtopya üzerinden Rampage SMX-R44 v2 12800dpı 1000Hz RGB kablolu beyaz gaming mouse siparişi verdim. 199 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sistem üzerinde ürünün 24 Haziran’da kargoya verildiği yazmasına rağmen, bugün 5 Temmuz olmasına karşın kargoda hiçbir ilerleme görünmüyor ve takip kodu sistemde yer almıyor.
Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünün kargoya verileceği söylendi, ayrıca sipariş için kargo kodu oluşturulduğu belirtildi. Adres değişikliği talebimde de yardımcı olunmadı. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen ne kargo hareketi görünüyor ne de ürün tarafıma ulaştı.
Ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediğinin net olarak açıklanmasını, güncel ve çalışan bir kargo takip numarası paylaşılmasını ve siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Sayın Hüseyin T., Şikayetinizle ilgili inceleme tamamlanmıştır. İş ortağımız olan kargo firması sebebiyle yaşadığınız deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünün en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılması konusunda kendilerini bilgilendirdik. Saygılarımızla
