İtopya Bilgisayar Siparişim 5 Gün Oldu Hala Hazırlanıyor Da Bekletiliyor

Sipariş No: 231109104201509485 - 09.11.2023 tarihinde siparişi verdim, ödemesini EFT/havale yaptım. Sistemlerine 24 saat içinde düşeceği söylendi, 'Tamam' dedim. Ürünlerin 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtildi; fakat hâlâ sistemlerinde sipariş 'hazırlanıyor' olarak bekletiliyor. Müşteri hizmetleri numarasına 30-35 dakika bağlanamıyorum, kime derdimi anlatacağımı şaşırdım kaldım.
Hala firmadan geri dönüş yapılamadı, ürünün ne zaman hazırlanıp kargoya verileceği bilgisi yok, siparişi alırken 7 iş günü belirtisi yapılmıyor, sonra yoğunluktan dolayı 7 iş günü olduğunu müşteri hizmetleri telefonda söylüyor, 7 iş günü olduğu için illa 7. Ci günü mü çıkış yapılması gerekiyor onunda bilgisi yok, ürünü kendi imkanımızla ile gelip yerinizden teslim alalım diyorum maalesef oda olmaz deniyor, tüm imkansızlıklarla mücadele etmeye çalışıyoruz...
Merhaba, Konu hakkında bilgi vermek adına arandınız fakat herhangi bir ulaşım sağlanamadı.
Hayır asla 1 kere çaldırdınız kapattınız, ben telefonu açtım












