to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya'dan masaüstü bilgisayar aldım. Monitör olarak 180Hz uyumlu MSI G2412F aldım. Monitör geldiği günden itibaren 180Hz kullanmak istediğim zaman görüntü bozukluğu ve kayma yaşıyorum. Sadece 180Hz'de değil, 120Hz'e aldığımda da 180Hz'deki kayma kadar olmasa da yine kaymalar mevcut. Belki HDMI kablosu uyumlu değildir diye 240Hz kaliteli kablo aldım, denedim ama işe yaramadı. Bilgisayarcı tanıdığım da monitörde sorun olduğunu söyledi. Müşteri temsilcisini aradığımda bana kargo ile göndermemi söylediler. Hiçbir şekilde yardımcı olma taraftarı değiller. Ben alalı bir ay bile olmamışken bozuk ürün gönderiyorlar, sonra benim kargo ve garanti ile uğraşmamı istiyorlar. İtopya'dan aldığıma pişmanım. Bütün ürünlerimin 3 yıl garantisi var ve bunun düzelmesi için illa benim mi kargolamam lazım? Kargoda yaşanacak kırıktan beni sorumlu tutacaklar. Kargoya da güvenip vermek istemiyorum. Kargoya vermeyeceğim. Eğer düzelecekse evime teknik servis gelsin, düzeltsin.
Bana sadece monitörün böyle bir problem yaşatmaması için şu kabloyu almanızı öneririm diye bir mesaj bile gönderseniz yeterli ama alıp da halen bu sorunu yaşayacaksam monitörümün teknik servisinin kendisi gelip kontrol etmesini istiyorum. Kargoya vermek 20 gün beklemek istemiyorum Ben bu ürünü almak için 30 bin lira harcadım bozuk ürün çalışmayan ürün almadım.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza gönderilen tekli ürünlerimiz kapalı kutu bir şekilde açılmadan tedarikçiden geldiği gibi tarafınıza gönderilmektedir. Ürünlerde herhangi bir fabrikasyon sorun, arıza vb. problemler yaşıyorsanız ürünü size en yakın mağazamıza sizden istenilen bilgiler ile birlikte getirebilir veya tarafımıza gönderebilirsiniz. İtopya.com firmamızın yetkili servis veya teknik servis hizmeti bulunmamaktadır. Yasal 20 iş günü servis süreci yetkili servisleri tarafından belirlenmektedir. Tarafımıza ulaştırdığınız ürünleriniz ile ilgili yetkili servisine gönderilmek üzere size sadece lojistik destek sağlanmaktadır. Buna istinaden ürünü yetkili servisine yönlendirmemiz adına bize ulaştırabilir veya direkt olarak faturası ve sizden istenen bilgiler ile birlikte yetkili servisi olan ServisPoint firması ile irtibat kurabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla
İtopya.com üzerinden 14 bin TL'ye aldığım monitörde ekran kararması yaşanıyordu. Bunu kendilerine de hem fotoğraf hem video şeklinde göstermeme rağmen ve geçen ayın 17 sinde göndermeme rağmen ve 20 iş günü geçtiği halde hiçbir şekilde beni arayıp sorunun ne olduğu veya sorunun giderildiği hakkında b...
MSI 27" 2K E2 170Hz G27CQ4 E2 1ms HDMI DP FreeSync Curved 1500R wqhd va Gaming Monitör İtopya'dan ürünü 15.08.2023 tarihinde satın aldım. Altı bin beş yüz TL'ye. Ürün siyah görüntülerde görüntüyü ciddi şekilde bozma, pikselleşme, karelenme sorunları ile karşılaştım. Hiçbir şekilde film dizi herhangi...
İtopya'dan aldığım MSI Türkiye MSI G2412F Monitörümün Pikselleri Bozuldu. Garanti Süresi Varken Ürünü İtopya'ya geri yolladım kargomu da güzel bir şekilde paketledim. İtopya sırf kutu içeriğinde 1 ila 2 adet köpük eksik olduğu için bozuk monitörü incelemeye tenezzül bile etmemişler. Direk kutu içeri...
İtopya'dan bir monitör ve bir bilgisayar sipariş ettim. Ettiğim sipariş 1 hafta gelmeyince desteği aradım ve kargo şirketine yönlendirdi, kargo şirketi monitörün şubede kaldığını ve yarın geleceğini söyledi. Yarınına geldiğinde kutusunu kontrol ettim hiçbir problem yoktu ve teslim aldım, kurulum yap...
27.10.2023 tarihinde İtopya web sitesi üzerinden 4.299,00₺ etiket fiyatlı Gigabyte G24F-2 model monitör satın aldım. 30.10.2023 tarihinde ürün elime ulaştı. Hemen testlerini gerçekleştirdim. Monitörün kutusundan çıkan HDMI kablosu arızalı çıktı. Ekranda kırmızı piksellerin yanıp sönme sorunu vardı. ...
Yorumlar