to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar Hazır Sistem Arızaları
27.12.2023 tarihinde bana ulaşan hazır sistem, 28.12.2023 tarihinde kurulum işlemi şahsım tarafından gerçekleştirilmiştir. Kurulum işlemi sonrasında ekran kartı güncellemesi, Nvidia uygulaması üzerinden yapılmış olup, Steam üzerinden Cyberpunk 2077 oyunu indirilmiştir. Bilgisayar açıldığı andan itibaren ekran kartından ses gelmekte ve oyun oynandığı esnada 10-15 dakika sonra bilgisayar ekranı kapanıp, fanlar son devirde çalışmaya başlıyor. MSI Afterburner programı verileri ısınma sorunu olmamasına rağmen bu durum oluşmaktadır. Kasada bulunan ön alt 3. fan da ise yavaş dönme problemi bulunmakta ve değiştirilmesini talep ediyorum. Sisteme dışarıdan veya farklı sitelerden herhangi bir indirme işlemi yapılmayıp, sadece Steam ve Nvidia üzerinden işlem yapılmıştır. Eklediğim videoda ise oyunun 15. dakikasında sistem kendini kapatıp fanların hızlanma eğilimi gösterdiği kaydedilmiştir. Şu anda ise sistem mavi ekran verip açılmıyor. Sistemin bu şekilde hatalar ve sorunlar silsilesi karşısında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür ederiz. Yetkili servis işlemlerinizde ITOPYA’ dan satın almış olduğunuz ürünlere, garanti süresi boyunca destek sağlamaktayız. Firmaya incelenmek üzere gönderim yapacağınız ürünü orijinal paketi ile beraber paketin içerisine faturanızın bir nüshası, üründeki şikâyeti belirtilen bir kâğıt düzenleyerek, Yurtiçi kargo firması ile ''958788976'' koduyla tarafımıza gönderim sağlayabilirsiniz. Hazır Sistem ürünlerde ekran kartı demonte olacak şekilde gönderiniz. Kasanızda cam panel bulunuyor ise demonte edip kullandığınız adreste bırakınız. Ürününüz ile ilgili detaylı incelemeler yapılacak olup çözüme kavuşturulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
