Eera Elektronik İtopya.com

Yaklaşık 20 gün önce İtopya Era Elektronik Bilişim Hizmetleri firmasından sıfır oyun bilgisayarı aldık. Bilgisayarı kurup bize teslim ettiler. Bilgisayarı aldığımızdan beri bir süre sonra kendi kendine resetleniyor ve kapanıyor. Durumu Yenibosna'daki İtopya'ya bildirdik. Bilgisayarı götürdük. Onlar tamir edip bize tekrar teslim ettiler. Ama bilgisayar yine düzelmedi. Hata devam etti. En son bilgisayarı götürdüğümde, 'Ben sıfır bir bilgisayar aldım ve mağdur oldum' dedim. Arkadaşlar da servise parçayı göndereceklerini, servisin durumuna göre işlem yapacaklarını ifade ettiler. Ben de aynı özellikte yeni bir bilgisayar verilmesini talep ettim. Sorumlu arkadaşlar bunun mümkün olmadığını ve en son yine tüm parçaları servise göndereceklerini, onların bu işi çözeceklerini ifade ettiler. Ama bu süreçte sürekli gidip gelmekten ve mazot yakmaktan bıktım. Sonuç beklemekten de yoruldum. Bu sorunun bir tüketici talebi olarak çözülmesini ve yerine aynı özellikte yeni bir bilgisayar verilmesini talep ediyorum ya da para iadesinin yapılmasını istiyorum.