İtimat Ev Aletleri servis

İtimat marka ocak aldığımızdan beri yaklaşık 1 aydır ocak gözleri yanmıyor, çakmak kısmı çalışmıyor ve ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Evde yemek yapamaz hale geldik. Bu sorunla ilgili İtimat yetkili servisi 3 kere eve geldi. Her seferinde ocakta bir problem olmadığını söyleyip herhangi bir ...

Yaklaşık 20 gün önce Konya Karatay’daki Evim Shop’tan İtimat ankastre set içinde I_6041D model fırın satın aldım. Kurulum yapıldıktan sadece bir gün sonra fırın arıza verdi, servis geldi, işlem yapıldı; ancak bu kez de çakmaklar çalışmamaya başladı. Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamı...

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan Türkerler Halı Mobilya’dan İtimat cam ocak satın aldık. Ürün servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. 16 Şubat’ta ocağın üzerindeki cam aniden patladı ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüm, bana camın ...

İtimat marka 4 gözlü fırın üstü ocağı Haziran 2025’te satın aldım. Ürünü aldıktan daha ilk ayında ocağın iki gözü bozuldu. Şu anda 9 ay oldu, üçüncü göz de bozuldu ve ocaktan neredeyse hiç verim alamaz hale geldim. Yaşadığım bu arızalar sonrası yetkili servise ve firmaya ulaşmaya çalıştım ancak her...

İstanbul Arnavutköy’de faaliyet gösteren bir perakende satıcı olarak İtimat markasına ait aspiratör ve kare fırın ürünlerini müşterilerime sattım. Aspiratör ürününde satıştan yaklaşık bir hafta sonra, kare fırında ise iki ay içinde arıza çıktı. Müşteriler, bulundukları bölgede İtimat’a ait yakın bir...

Woox marka bir davlumbaz satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı, ayrıca hava filtresini de ücretli olarak servisten aldım. Ancak davlumbaz hem eğri/yamuk şekilde monte edildi hem de mutfaktaki havayı düzgün şekilde çekmiyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Servisi defalar...

İtimat marka aspiratörü yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Son dönemde aspiratör buhar çekerken kendi kendine bir açılıp bir kapanmaya başladı ve dokunmatik tuşlarda de takılma ve algılamama gibi sorunlar oluşuyor. Bu durum yemek yaparken hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sıkıntı yaratıyor. ...

İtimat markalı yeni ankastre fırınımın yaklaşık bir aydır kurulumunu yaptıramıyorum. Kasım ayında ürünü aldıktan sonra yetkili servis olarak yönlendirilen Çakar Soğutma’yı defalarca aradım, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve kurulum yapılmadı. Şanlıurfa Suruç’t...

İtimat markasına ait ankastre ocak fırın aldım ve yaklaşık 3 gündür fırının düğmesi arızalı olduğu için cihaz kendi kendine çalışıyor. Bu durum hem evde yangın tehlikesi oluşturuyor hem de başka sorunlara yol açabilecek kadar ciddi bir güvenlik riski taşıyor. Bu arızayla ilgili olarak Ankara Çankay...

İyi akşamlar herkese. Dört ay önce İtimat markasının üçlü ankastre setini aldık. Fırını toplamda on defa bile kullanmadık, ancak evin bütün şalterini attırıyor. Teknik servisi aradık, sorunun çözülmesi için teknik servisin bize söyledikleriyle şaşkına döndük. Teknik servisin arabası bozulmuş, ancak ...

İtimat markasına ait set üstü ocağımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Kocaeli Körfez’deki Görmez Halı ve Ev Gereçleri san tic ltd ŞTİ’den satın aldım. Ancak ocağım bir yıl içinde ikinci kez kullanım sırasında patladı. Her iki olayda da cihazda hasar oluştu, neyse ki herhangi bir yaralanma ya...

İtimat 7030 model davlumbazımın yağ filtresi ihtiyacı için yaklaşık 15 gündür Isparta yetkili servisiyle üç kez iletişime geçtim ve model numarasını da ilettim. Ancak yetkili servis hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bunun üzerine İtimat genel merkezini aradım, konuyu yetkili servise bildirdiklerini ve b...

10 Eylül’de Evshop üzerinden satın aldığım İtimat markalı ankastre fırın, teslim edildiği günden bu yana birçok sorun çıkardı. Ocağın çakmakları çalışmıyor, aspiratör kendi kendine devreye girip ışığı yanıyor ve fırının lastikleri kopmuş şekilde teslim edildi. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu kadar...

19.09.2025 tarihinde satın aldığım İtimat 5001 cam ocak, yemek yaparken aniden patlayıp tuzla buz oldu. Ürünün garantisi devam ediyor ve ürünü Görmezler AVM Okmeydanı şubesinden almıştım. Olay sonrası satın aldığım mağaza durumu yetkili servise iletti ancak yetkili servis yardımcı olamayacaklarını b...

09 Eylül’de Mardin/Mazıdağı’nda kurulumu yapılan İtimat marka ankastre fırınım ilk günden beri kapanmıyor. Kurulumdan itibaren bu sorunla karşılaştım ve bir aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak telefonlarımı açmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürünüm garanti kapsamı...

İtimat markasına ait bir ankastre seti hediye olarak aldık ve Kırıkkale ili Delice ilçesinde kurulum yapılması için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulunduk. Ancak bu süre zarfında yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve kurulum gerçekleşmedi. Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca...

03.08.2025 tarihinde Hedef Alışveriş Merkezi’nden Woox 1331 set üstü Cam Ocak Beyaz modelini 6.333,00 TL’ye, 600 TL peşinatla senetle taksitle satın aldım. Ürünün montajı için yetkili servis olan Buz Teknik geldi. Ancak servis gittikten sonra ocağın düğmesi çalışmadı. Durumu hemen ürünü aldığım mağa...

08 Temmuz 2025 tarihinde İtimat’tan ankastre seti (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 7 gün içinde teslim edileceği ve ardından servis aranarak kurulum randevusu alınması gerektiği söylendi. Ancak ürün ancak 10 gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürün elime geçtikten sonra ...

Bir ürün ne kadar kalitesiz olabilir? Bir marka, ürününe nasıl hiç sahip çıkmaz, işte ancak anlatacağım kadar olabilir. İtimat markasından aldığımız ankastre ocağın döküm kısımları, üzerine ilk tencere koymamızda çizilmeye başladı. Dökümleri tutan ufak metal parçalar cama Japon yapıştırıcısıyla yapı...

Ben geçen sene aldığım İtimat set üstü ocak 24/05/2025 tarihlerinde akşam hanım evde yemek pişirme esnasında camlar olduğu gibi patlama yaşandı. Derhal aldığım yere başvurdum aldığım yerde direk servis yolladı. Bir kaç gün sonra bana verilen cevap cam garantiye girmiyor ve 2.000 bin tl'ye karşılığın...

İtimat firmasını arıyoruz, servis numarasını veriyorlar. Arıyoruz, hiçbir şekilde gelmiyorlar. Aradığımızda telefonu yüzümüze kapatıyorlar. 1 aydır arıyoruz ama bir türlü gelmiyorlar. Ürün elimizde, geleceğiz diyorlar ama değişen bir şey yok. İtimat firmasından şikayetçiyim.

İtimat ankastre ocağı yaklaşık iki yıldır kullanmaya çalışıyoruz. Aldığımızdan beri sorunlar bitmiyor. Ocak yanmıyor. Çalıştırıyoruz, sönüyor. Tuşların üstüne basılı tutmamız gerekiyor ki çalışsın. Büyük göz, aldığımız günden beri bozuk ve kullanamıyoruz. Servis geliyor, bakıyor, bir şey yok deyip g...

Merhabalar, kolay gelsin. İtimat'tan üstü ocaklı fırın aldık. 6 kere servis gelmesine rağmen rapor hazırlayıp değişim yapmadılar. Rezistansı düştü, yaptılar fakat tekrar bozuldu ve değişim yapmıyorlar. Son gelen servis rezistansı yaptı, ancak yaparken fırınımıza zarar verdi. Her tarafı çizik ve atık...

İtimat markasından aldığımız set üstü ocağın servis tarafından bağlanacağı söylendi, fakat servis geldiğinde bizden 750 ₺ ücret talep edildi. Ürün teşhirde olduğu için ikinci el sayılıyormuş. Hem kullandığım hem de sattığım bir üründü. Bundan sonra satış ve kullanım için başka alternatiflere bakacağ...