to read complaints and reviews, or file yours.İtimat Set Üstü Ocak Fırını Sürekli Arızalı, Servis Gecikmesi Ve Değişim Talebi
İtimat marka set üstü ocak fırını yaklaşık 1 yıl önce Kayseri’deki Beko bayisinden 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle ilgili sürekli farklı arızalar yaşadım ve 3 defa servis gelmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorunlar bitmedi, ürün sürekli değişik problemler çıkarmaya devam etti.
En son yaşadığım arıza için tekrar servis kaydı oluşturdum, konum gönderdim ve yaklaşık 20 gündür gelmelerini bekliyorum. Bugün tekrar aradığımda ise firmaya kayyum atandığını, bu nedenle gelemeyeceklerini söylediler. Hem uzun süredir mağdur ediliyorum hem de ortada ayıplı bir ürün olmasına rağmen çözüm sunulmuyor.
Sürekli arıza çıkaran ve servis hizmeti de verilmeyen bu ayıplı ürünün bir an önce değiştirilmesini, sorun yaşamayacağım yeni bir ürünle değiştirme işleminin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
