İticket’ten Konser Bilet İadesi Sağlanmıyor

İticket üzerinden 4 Eylül tarihli D**** B******* ve 11 Eylül tarihli Özcan Deniz konserleri için toplam 11.470 TL tutarında iki adet konser bileti satın aldım. Bu konserlerin iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı.

2 Eylül’den bu yana iade sürecinin tamamlanması için defalarca beklememe rağmen sadece iade sürecinin geciktiğine dair bilgilendirmeler alıyorum, somut bir ödeme gerçekleşmiyor. İticket’in yönlendirmeleri ve verilen bilgilere rağmen kredi kartıma herhangi bir tutar yansımadı.

İptal edilen bu iki konser için ödediğim toplam 11.470 TL’nin, ek bir uğraş ve zaman kaybına neden olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.