İTicket'ten 21 İş Günü Sonra Bilet İadesi Gelmedi

11 Eylül 2026 Cuma günü Samsun’da gerçekleşmesi planlanan Özcan Deniz konseri için i-Ticket üzerinden 1.320 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiği tarafıma 2 Eylül’de mesajla bildirildi ve aynı gün e-posta yoluyla iade talebimi ilettim.

İ-Ticket, 14–21 iş günü içinde tutarın karta iade edileceğini yazılı olarak belirtti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 21 iş günü geçmiş olmasına rağmen, kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Bu süreçte en son 24 Eylül’de i-Ticket ile e-posta üzerinden tekrar iletişime geçtim, ancak somut bir geri dönüş veya ödeme yapılmadı. İşleme ait #284359 numaralı kaydım bulunuyor.

Ödenen 1.320 TL tutarın, gecikmeksizin biletin alındığı banka kartına iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.