to read complaints and reviews, or file yours.İticket'ten İptal Edilen Konser Bilet Ücretimin 16.500 TL'lik Geri Ödemesi Gecikiyor
İticket üzerinden Özcan Deniz Samsun konseri için 281957 numaralı siparişimle toplam 16.500 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik geçen ay iptal edildi ve tarafıma, bilet ücretinin iadesi için işlem yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık on dört gün geçmesine rağmen 16.500 TL’lik ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İticket ile her görüştüğümde iadenin yatacağı söyleniyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor ve param hesabıma geçmiyor.
İptal edilen etkinlik için ödediğim 16.500 TL’nin acilen kredi kartıma iade edilmesini, sürecin uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İticket üzerinden Samsun’da yapılması planlanan Özcan Deniz konseri için 281957 numaralı siparişimle toplam 16.500 TL tutarında bilet satın aldım. Konser eylül ayındaki etkinlik tarihinden önce iptal edildi ve tarafıma, bilet ücretinin iadesi için işlem yapılacağı bilgisi verildi.
İptal üzerinden yaklaşık on dört gün geçmesine rağmen 16.500 TL’lik tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İticket ile her görüştüğümde iadenin yapılacağı söyleniyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor ve ücret hesabıma geçmiyor.
İptal edilen etkinlik için ödediğim 16.500 TL’nin ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan net ve açıklayıcı biçimde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İptal bilgilendirmesinde de belirtilmiş olduğu üzere iadeniz paylaşmış olduğunuz IBAN'a duyuru tarihini takip eden 14-21 iş günü içerisinde yapılacaktır. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
Bugün 14. Gün para aktarıldığında şikayeti sileceğim
iticket.com.tr üzerinden 281957 numaralı siparişimle 16.500 TL tutarında bilet aldım, etkinlik iptal edildi ve iade yapılacağı söylendi. Ancak 14 gün geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Marka ile iletişime geçtiğimde sürekli iade yapılacağı söylendi fakat somut bir adım gerçekleşmedi. Markanın yaklaşımını kötü buldum ve bir daha hizmet almayacağım.
Değerli Müşterimiz, İade talebiniz finans departmanımız tarafından işleme alınmaktadır. İptal bilgilendirmesinde de iletilmiş olduğu üzere bilet bedeliniz, paylaşmış olduğunuz IBAN'a duyuru tarihini takip eden 14-21 iş günü içerisinde iade edilmektedir. İadeniz hesabınıza aktarılacak ve işlem tamamlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
Bugün 22. İş günü ve hala param iade edilmedi yeter artık!
Değerli Müşterimiz, İade işleminiz, paylaşmış olduğunuz IBAN'a başarıyla yapılmıştır. Bankanızdan kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
