İticket Manifestival Sahne Ve Oturma Düzeni Değişikliği Nedeniyle İade Talebi
İticket üzerinden 12 Temmuz tarihine Manifestival için bilet almıştım. Bileti satın alırken sahne konumu ve tribünün yerleşimi belirli şekilde gösteriliyordu ve ben de tercihimi özellikle buna göre yapmıştım.
Ancak şu an sahne ve oturma düzeninin tamamen değiştiğini öğrenmiş bulunuyorum ve etkinlikten bu kadar kısa süre önce bu ölçüde bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum. Satın alma kararım doğrudan belirtilen yerleşim planına göre şekillenmişti.
İticket kendi Instagram hesabında bu değişiklik nedeniyle iade yapabileceğini paylaştı ancak bugün hem canlı destek hem de telefon üzerinden kendilerine ulaşmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. İlan ettikleri iade hakkını fiilen kullanamıyor olmak beni mağdur etmektedir.
İticket üzerinden aldığım Manifestival 3. Gün, #329879 numaralı siparişimde yer alan 103 blok k tribünü için aldığım 2 biletten yalnız 10 numaralı koltuğun, herhangi bir kesinti yapılmadan ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İade talebiniz alınmış ve ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri




