iticket.com.tr Hayal Kırıklığı Yaşama

İticket üzerinden Manifest grubunun 5 Haziran Bursa konseri için, daha kış aylarında Merinos akkm sahne önü bileti aldım. Bilet için 5 bin TL’yi aşkın bir tutar ödedim, özellikle çocuğumla birlikte sahneyi rahat görebileceğimiz, güzel bir alanda konser izlemek için bu parayı verdim.

Konser tarihine sadece bir hafta kala, etkinliğin hiçbir açıklama yapılmadan Merinos’tan alınarak As Merkez Outlet’in açık otoparkına taşındığını öğrendik. Sahne önü diye aldığımız biletler, düz bir otopark zemini olan, görüş açısının son derece kısıtlı olduğu bir alana dönüşmüş oldu. Çocuğumun sahneyi nasıl göreceğini hiç düşünmeden, bizi tamamen farklı kalitede bir alana yönlendirdiler ve bu durum hem maddi hem manevi olarak büyük hayal kırıklığı yarattı.

Tüm bu değişikliklere rağmen ne bir bilgilendirme mesajı gönderildi ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Günlerdir ve her gün canlı destekten yazıyorum, saatlerce sırada bekliyorum fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Telefonla veya Instagram üzerinden de firmaya kesinlikle ulaşamıyorum, resmen muhatap bulamıyoruz.

Merinos’ta sahne önü diye aldığım biletin, son anda As Merkez Outlet açık otoparkına taşınmasıyla yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim yüksek bilet ücretinin bu haksız değişiklik nedeniyle iade edilmesini talep ediyorum.