to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Gırgıriye Etkinliği Sonrası Geri Ödeme Süreci Sorunu
İticket üzerinden Samsun Doğu Park Amfi Tiyatro’da yapılması planlanan Gırgıriye etkinliği için yaklaşık bir ay önceden bilet satın aldım ve toplam 1.775 TL ödeme yaptım. Etkinlik 5 Eylül tarihinde gerçekleşecekti ancak 4 Eylül’de yalnızca e‑posta ile iptal edildiğine dair bilgilendirme yapılmış. Maili kontrol edemediğim için etkinlik alanına gittim ve iptal durumunu orada öğrendim, tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı.
Etkinliğin iptal edilmesinin ardından bilet ücretimin iade edileceği söylendi; fakat aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte attığım mail ve mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem etkinliğin son anda iptal edilmesi hem de sonrasında iade sürecinin uzaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
İptal edilen Gırgıriye etkinliği için ödediğim 1.775 TL bilet tutarının, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Etkinliklerde iptal veya erteleme olması durumunda, organizatör firmadan tarafımıza resmi bilgi ulaşır ulaşmaz bilet alan tüm müşterilerimize kayıtlı e-posta adresleri ve cep telefonları (SMS) üzerinden bilgilendirme yapılmaktadır. "Gırgıriye" etkinliğinin iptaline dair resmi bilgi tarafımıza ulaştığında da size ivedilikle gerekli duyuru iletilmiştir. Bu bilgilendirme mesajında da belirtildiği üzere, bilet tutarınızın iadesi işlem sırasında kullandığınız kartınıza 14-21 iş günü içerisinde otomatik olarak aktarılacaktır. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
1 Aydan fazla oldu ödeme yapılmadı. En yakın zamanda mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım
Değerli Müşterimiz, İşleminizi kontrol edebilmemiz için satın almış olduğunuz biletlerin sipariş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
#455968
Değerli Müşterimiz, İade işleminiz, ödeme yaparken kullanmış olduğunuz karta başarıyla yapılmıştır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi, kartınızın ait olduğu bankaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bankanızdan kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim
