Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Tanımlanmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

19 Temmuz Pazar günü saat 21:50 – 22:10 arasında, 26 Temmuz Pazar günü gerçekleşecek Uzi ve Motive konseri için İticket üzerinden bilet satın aldım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen, sistem üzerinden bana herhangi bir bilet tanımlanmadı ve tarafıma bilet iletilmedi.

Bu nedenle hem etkinliğe katılıp katılamayacağım belirsiz, hem de ödediğim tutar ortada kaldı. Ödemenin alınmış olmasına rağmen biletlerin tarafıma ulaştırılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Öncelikli talebim, konser için satın aldığım biletin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, hesabımdan çekilen tutarın eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini istiyorum. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

20 Temmuz 11:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Biletiniz e-postanıza iletilmiştir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler