2.000 TL Ödemeye Rağmen Bilet Alamadım

iticket.com.tr üzerinden 26 Temmuz’da gerçekleşecek Uzi & Motive konseri için dün akşam saat 23.00 civarında tek kartla yaklaşık 2.000 TL tutarında online ödeme yaptım. Ödeme işlemi gerçekleşmesine rağmen konser biletlerim tarafıma gönderilmedi.

Ödeme sonrasında sistemde herhangi bir bilet ya da onay bilgisi göremedim, mail kutuma da bilet veya referans kodu içeren bir e-posta ulaşmadı. Sipariş veya işlem numarasını da bu nedenle bulamıyorum.

Konu ile ilgili olarak iticket.com.tr’ye e-posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödeme yaptığım halde biletlerimin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Ödeme yaptığım işlemin incelenerek, biletlerimin tarafıma iletilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın tamamının kartıma iade edilmesini rica ediyorum.