Vaat Edilen Balta Seti Yerine Basit El Aleti Gönderildi

999 TL ödeyerek kredi kartımla, siyah kılıflı, içinde bıçak ve çakmak taşı da bulunan siyah bir balta seti sipariş ettim. Ancak elime geçen ürün görseldeki gibi bambaşka, basit bir el aleti çıktı ve bu durum beni hem kandırılmış hem de mağdur hissettirdi.

İlanda vaat edilen ürünle gönderilen ürünün hiçbir şekilde uyuşmaması, ürünün kalitesinin ve içeriğinin tamamen farklı olması kabul edilebilir bir durum değil. Ücretini ödediğim ürünü alamadığım halde sanki sorun yokmuş gibi davranılmasını da asla doğru bulmuyorum.

Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini veya ilandaki özelliklere sahip, siyah kılıflı ve içinde bıçak ile çakmak taşı bulunan balta setinin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve eksiksiz şekilde giderilmesini istiyorum.