Kişisel Bilgileri Paylaştıktan Sonra Hesaba Giriş Yapamama Ve Veri Güvenliği Talebi

23 Mayıs saat 00.40 civarında itemsatis.com üzerinden item satışı yapmak için siteye girdim. T. C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme tanımladıktan sonra sayfaya giriş yapamadım ve item satış ekranına ulaşamadım.
Kişisel bilgilerimi paylaştıktan sonra sistemin beni içeri almaması, güven açısından ciddi soru işareti oluşturdu. Şu ana kadar site ile canlı destek, e‑posta ya da farklı bir kanaldan iletişime geçmedim.
itemsatis.com’dan, paylaştığım T. C. kimlik numarası ve telefon numaram başta olmak üzere kişisel verilerimin nasıl işlendiği, nerede saklandığı ve bu süreçte herhangi bir güvenlik sorunu olup olmadığı hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan teknik sorun nedeniyle hesabıma neden giriş yapamadığımın açıklanmasını ve gerekli ise hesabımın güvenli şekilde açılmasını istiyorum.
Sevgili Mert G., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.















