to read complaints and reviews, or file yours.TC Kimlik Numarasıyla Hesap Açamama Ve Veri Silme Talebi
Dünden beri Item Satış üzerinden kendi adıma yeni bir hesap açmak istiyorum; ancak sistem, kimlik numaramı girdiğimde aynı T.C. Kimlik numarasıyla yalnızca bir defa üyelik oluşturulabileceği uyarısını veriyor. Ben daha önce hiçbir hesabıma T.C. Kimlik numaramı tanımlamadım; buna rağmen böyle bir engelle karşılaşıyorum ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından endişe duyuyorum.
Dün itibarıyla canlı destek/iletişim kanallarından kendilerine ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Kimlik numaramla ilişkili mevcut kaydın tespit edilerek tamamen silinmesini ve T.C. Kimlik numaramın yalnızca benim adıma açılacak yeni hesabımla eşleştirilecek şekilde hesabımın açılmasını talep ediyorum. Konu, hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından aciliyet taşıdığı için en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. Mail adresim: m****************@gmail.com
Sevgili Mirza A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Aynı sorunu bende yasıyorum yardımcı olma şansınız var mi