Ekstra Tur Baskısı Ve Rehberin Olumsuz Tutumu İle Şehir Dışında Mağduriyet Yaşadık

9-16 Eylül tarihleri arasında katıldığımız İstyatur İspanya turunda, tur rehberi c. B. İsimli rehberin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 9 Eylül’de başlayan turumuzda, Barcelona dışında Valencia, Granada, Cordoba, Sevilla ve şu an Toledo’dan Madrid’e geçerken bu sorunlar devam ediyor. Özellikle ekstra tur ücreti adı altında düzenlenen turlara katılmak istemeyen 8 kişilik grubumuza, rehber tarafından kasıtlı olarak şehir dışında inmemiz dayatıldı ve buluşma saatleri de özellikle bildirilmedi. Bu nedenle defalarca şehir dışında mahsur bırakıldık ve mağdur olduk.

Granada Alhambra Sarayı için kişi başı 65 Euro ekstra ücret ödedik. Ancak diğer ekstra turlara katılmak istemediğimizde de aynı olumsuz tutumla karşılaştık. Yaşadığımız bu sıkıntılarla ilgili olarak tur şirketine mail attık fakat henüz bir dönüş alamadık.

Acilen rehber değişikliği yapılmasını ve yaşadığımız maddi-manevi mağduriyetlerin karşılanmasını talep ediyoruz. Gerekli mercilere başvuracağımızı da belirtmek isteriz.