Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstinyePark Otoparkında Çift Ücret Ve 45 Dakikalık Çıkış Beklemesi

profile
18 Mart 12:06
178

17.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’nin otoparkında yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. AVM çıkışında otopark ücretini ödememe rağmen otopark içinde yoğun trafik ve uzun kuyruklar oluştu, araçlar neredeyse hiç ilerlemedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca çıkış yapamadık. Bu gecikmenin nedeni tamamen otopark bariyerlerinde ücret tahsili yapılması ve bunun trafiği tıkamasıydı.

Otopark ücreti olarak 35 bgl 173 plakalı aracım için 200 TL ödedim, buna rağmen geç çıktığım gerekçesiyle çıkışta benden tekrar para talep edildi. Zaten sistem yüzünden içeride uzun süre beklemek zorunda kalmışken, bir de bunun faturası müşteriye kesiliyormuş gibi davranılması kabul edilemez. İnsan kendini gerçekten saf yerine konmuş hissediyor.

Bayram alışverişi için yaptığım tüm ürünleri, o an çocuklar yanımda olmasaydı, sinirimden iade etmeyi ciddi ciddi düşündüm. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha İstinyePark AVM’yi tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Otopark ödeme ve çıkış sisteminin gözden geçirilmesini, aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 17:11 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili AVM olarak elimizden gelen tüm önlemleri almaya özen gösteriyoruz. Yaşanan konu tamamen dış alandaki trafik akışı yüzünden olup; umuyoruz en kısa sürede çözüm geliştirilecektir. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

İstinyePark Otoparkında Ücretli Uygulama Bildirimsiz Ve Haksız

profile
28 Ocak 22:32
984

İzmir İstinyePark Otopark Çıkışında Uzun Bekleme Ve Kaba Davranış

profile
25 Ocak 19:57
727
Benzer Şikayet Yaz