to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark AVM Güvenlik Uygulaması Mağduriyeti: Mantıksız Yasaklarla Karşılaştımé
Bugün İzmir'de ki İstinyepark AVM ana giriş kapısında 13:45 civarı bayan güvenlik personeliyle bir sorun yaşadım. Yanımda başka bir AVM'den aldığım matkap ürününü taşıyordum ve içeri girmeme izin verilmedi. Durumu güvenlik personeline açıkladığımda, herhangi bir gerekçe gösterilmeden "giremezsiniz" yanıtı aldım. İçeride satılan ürün grubunu nasıl almazsınız dediğimde ise "yasak" denilerek konu kapatıldı. İçeride satılan bıçaklardan alıp birine zarar vermek, elektrikli bir matkaptan daha tehlikeli olabilir. Bu uygulamanın mantıksız olduğunu düşünüyorum.
Bu uygulamanın haksız ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. İstinyepark yönetiminden, bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için güvenlik uygulamalarının gözden geçirilmesini ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu hakkında ilgili birimlerimize bilgi verilmiş olup, uyarılmıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Bizi seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
