"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İstikbal Zigon Sehpa
47 şikayet
İstikbal Sandalyesi 15 Gün İçinde Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücret Talebi Şikayetim
18.12.2025 tarihinde Asyapark İstanbul İstikbal mağazasından aldığım yemek masası takımının içinde 6 adet Legoto sandaly...e bulunuyordu. Renk farklılığından dolayı 2 sandalyem teslimat tarihinden yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı. Geç gelen bu 2 sandalyeden biri, teslim alındıktan sadece 15 gün sonra a



Aşırı Teslimat Gecikmesi Ve Defolu Şifonyer Şikayeti
Teslimatla ilgili İstikbalden şubat başı legato şifonyer aldım 40 gün tesli...mat süreleri var 2 ay oldu defolu şifonyeri getirmişler teslim almadan yoll
İstikbal Mobilya’da Resta Zigon Sehpa Teslim Edilmedi Ve Çözüm Bulunamadı
İstikbal Mobilya 2 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün ve Çözümsüzlük 27 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Mobilya Silivri bayisi Ba...şak Ticaret’ten Resta model 3’lü zigon sehpa satın aldım. Bayideki teşhir ürünü deforme olduğu için yeni ürün talep ettim. Satış sırasında ürünün yaklaşık 1 ay içinde teslim edilec
Kırık Zigon Sehpa Değişimi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Aralık 2025’te Ağrı İstikbal bayisinden koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı ve zigon sehpa satın alara...k tüm evimizi İstikbal ürünleriyle döşedik. Mobilyalar teslim edildiğinde zigon sehpalardan birinin kırık olduğunu fark ettik ve ürünü bize satan kişiyle hemen irtibata geçtik. Yıl

İstikbal Mobilya Teslimi Gecikti Ve Açıklama Yok
10/01/2026 tarihinde İstikbal Karacalar mağazasından Legato Mini sürgülü dolap ve 5’li şifonyer satın aldım. Ödemeyi kre...di kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim ve şu ana kadar 2 taksitini ödedim. Satın alma sırasında tarafıma tahmini teslim tarihi olarak 20/02/2026 verildi ancak Mart 2026 olmas
İstikbal’den Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İptal Hakkının Reddi
12 Ocak’ta Manisa İstikbal şubesinden Resta model zigon sehpa satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 45–60 gün içerisi...nde teslim edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek 5.199 TL tutarında, taksitli olarak ödememizi yaptık. Teslimat süresi dolmasına rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme
Eksik Ve Kusurlu Mobilya Teslimi İçin Acil Çözüm Talebi
İzmir Kısıkköy’de bulunan Çağrı Mobilya’dan İstikbal marka yemek masası, zigon sehpa ve baza altı içeren bir alışveriş y...aptım. Sözleşme tarihimiz 10 Haziran, alışverişi 13 Haziran’da tamamladık ve ürünler 20 Temmuz’da teslim edildi. Teslimattan itibaren ürünlerle ilgili pek çok sorun yaşamama rağmen


Yanlış Kumaş Gönderimi Ve Eksperin Haksız Değerlendirmesi
Ankara Konya Yolu üzerindeki İstikbal bayisinden aldığımız İstikbal Legato koltuk takımındaki legato tek kanepenin kumaş...ı, özellikle pati dostu olsun diye belirtmemize rağmen pati dostu kumaşla gelmedi. Ürün yaklaşık 1 aydır bizde ve geldiği günden beri kedilerin tırnak izleri belirgin şekilde ortay


Silivri’ye Teslim Edilmeyen Zigon Sehpa Ve İade Talebi
İstanbul İstikbal bayisi olan Mobilya Galeri Fuar Mobilya’dan Kasım ayında 3'lü zigon sehpa satın aldım; ancak aradan bu...nca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstikbal sisteminde kaydım görünmesine rağmen, herhangi bir fatura veya sipariş numarası da paylaşılmadı. Ürünün Sil
İstikbal Legato Gardırop Defolu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
İzmir Karabağlar Bozyaka’da bulunan Çağrı Home bayisinden yaklaşık bir hafta önce aldığım İstikbal Legato gardırop defol...u olarak teslim edildi. Gardırobun üzerinde vida izleri yanlış imalat nedeniyle hatalı şekilde açılmış ve bu kusurlar görünmesin diye bantla kapatılmaya çalışılmış. Ürünün yeni ve
İstikbal'den Zigon Sehpa Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Karmaşası
İstikbal Mobilya’nın web sitesi üzerinden “Resta Zigon Sehpa Krem Gold” ürününü 04.12.2025 tarihinde, 6.589 TL bedelle k...redi kartıyla 5 taksit olacak şekilde satın aldım. İnternet sitesinde teslimat süresi 45 gün olarak taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla 59 gün, yani yaklaşık 2 ay geçmesine
Renk Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Legato Koltukta Kumaş Problemi
İstanbul Mahmutbey İstikbal mağazasından 8234171 numaralı alışverişimle yaklaşık 200 bin TL ödeyerek Briella koltuk takı...mı, yemek odası takımı ve bir başka koltuk takımı satın aldım. Mağazada beğendiğim tüm takımlar açık tondaydı; özellikle aynı ton olsun diye belirttim ve bu şekilde tercihimi yaptı

Avcılar İstikbal Mağazasında Koltuk Teslimatı 60 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
23.11.2025 tarihinde Avcılar İstikbal mağazasından Legato koltuk takımı 3+3+1+1 tam set satın aldık. 3 hafta, en geç 1 a...y içinde koltuklarımızın teslim edileceği sözlü olarak garanti edildi fakat 21 Ocak 2026 tarihinde hâlâ koltuklarımızın nerede olduğu belli değil. Mağazayı arıyoruz, İstanbul depol

İstikbal Beylikdüzü Mağazasında İkili Koltuğun Teslim Edilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü İstikbal mağazasından salon takımı, yemek odası takımı, sehpa, zigon sehpa v...e Gümüşsuyu İpekzade halı satın aldım. Sipariş numaram 8205223’tür. Sözleşmede tüm ürünler için teslim tarihi 26 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ikili koltuğum halen tes
Üç Ay Geçti, Siparişim Hala Teslim Edilmedi Ve Net Bilgi Verilmiyor
21.09.2025 tarihinde İstikbal’in online sitesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kredi kartı ile zigon sehpa siparişi verdi...m. Sipariş numaram 0007892713 olmasına rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve online destekle
Defolu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
27.10.2025 tarihinde İzmir/Çiğli İstikbal mağazasından koltuk takımı ve zigon sehpa takımı siparişi verdim. 03.11.2025 t...arihinde zigon sehpa takımı evimize defolu ve teşhir ürünü olarak teslim edildi. Teslimatı yapan ustalar da ürünün defolu olduğunu onayladı. Mağazayla iletişime geçtiğimizde, ürünü




Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı
19.08.2025 tarihinde İstikbal web sitesinden Cross 3'lü Zigon Sehpa siparişi verdim. Sipariş verilirken teslimat süresi ...10-15 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün 30.09.2025 olmasına rağmen, yani üzerinden 43 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş referans numaram: 0248067
Garanti Kapsamında Alınan Sehpanın Kabarma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Şubat 2024’te Keşan İstikbal’den aldığım TV sehpası ve zigon sehpa setinin en büyük parçasında kısa süre içinde üst yüze...yde kabarma sorunu oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için mağazayı arayarak durumu bildirdim. Yetkili servisin gelip inceleme yapacağı ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak
Eksik Ve Defolu Ürünler, Çözüm Yok: Hayal Kırıklığı
13 Eylül tarihinde Malatya Tecde İstikbal mağazasından aldığım salon takımı, TV ünitesi ve dolap ile birlikte zigon sehp...alar eksik ve defolu olarak teslim edildi. Teslimatın ilk gününden itibaren ürünlerde eksiklik ve kusur olduğunu fark ettim. Özellikle zigon sehpalar eksik geldi ve bazı parçalarda




Aldığım Zigon Sehpa İki Kez Hatalı Çıktı, Sorunum Hâlâ Çözülmedi
İstikbal’den Alpak mağazasından yaklaşık 3 ay önce Vanessa 3’lü zigon sehpa aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri boya ka...plamasında imalat hataları mevcut. Sorunun çözümü için İstikbal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün değişimi kararı verildi. Ancak gelen yeni ürün, ilkinden de daha kali




Yanlış Teslim Edilen Sehpa Bir Aydır Değiştirilmiyor
Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından koltuk takımı masa sandalye ve zigon sehpa aldım. Teslimatta aldığımız sehpa... yerine başka bir sehpa getirdiler. Durumu bildirdik ancak 1 aydır çeşitli bahanelerle (depoda yok vs) hâlâ değiştirmediler. Aradığımızda sürekli ileri bir tarihe erteliyorlar. Hat
Zigon Sehpa Üzerindeki Lekelere Servis Kullanıcı Hatası Dedi
İstikbal mobilyadan aldığım mitra zigon sehpa üzerinde oluşan çay tabağı lekeleri için çağırdığım servis kullanıcı hatas...ı diyerek işlem yapmadan gitti. Garanti belgesinde koruyucu ile kullanmamız gerektiği yazıyormuş. Zigon sehpaya çay tabağı ile koyduğumuz çaya ilave nasıl bir koruyucu kullanacağız
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















