to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Yazarlar İstikbal Mobilya bayisinden Serez sehpa takımı (Serez sehpa retro meşe/Sere...z gri ve Serez zigon sehpa retro meşe/Serez gri) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra sehpaların ayakları birleştirme yerlerinden ayrılmaya başladı. Servis çağırdım, par
İstikbal’den aldığım Retro koltuk takımının ikili koltuğunda, birinci yıldan sonra rahatsız edici sesler gelmeye başladı.... Kullanım sürem ilerledikçe bu ses sorunu devam etti ve artık oturup kalkarken konforu ciddi şekilde bozuyor. Bu şikayetle ilgili olarak servis eve geldi ancak koltuğa oldukça üs
İstikbal’den 2022 yılı Ağustos-Eylül döneminde Samsun’dan aldığımız yemek masası takımının Retro sandalyelerinden birini...n yaslanma kısmı önce gevşedi, ardından tamamen ayrıldı. Sandalyeyi servise gösterdiğimizde, ücreti karşılığında yaptırmak istediğimizi belirttik ancak parça desteği olmadığını, bu
Erzincan Merkez Turallar mağazasından 22 ay önce 70.000 TL ödeyerek İstikbal Retro koltuk takımı satın aldım. Ev tadilat...ı nedeniyle teslimatı özellikle geç almayı tercih ettik ve ürünün teslimatı 2025 Temmuz ayında gerçekleşti, koltuk takımını da Temmuz sonu gibi kullanmaya başladık. Kullanmaya baş
İstikbal Retro koltuk takımımı ve Retro yemek masama ait sandalyeleri aldıktan çok kısa bir süre sonra koltuklarda bolla...şma, kumaşta lekelenme, grileşme ve koyulaşma oluşmaya başladı. Salon takımımı neredeyse hiç kullanmıyor olmamıza rağmen, özellikle oturulmayan koltuklarda bile bu kadar belirgin d
İki yıl önce İskenderun İstikbal mağazasından yaklaşık 28 bin tl ödeyerek bir retro koltuk takımı satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra sadece standart, günlük ev kullanımında kullandık, ekstra bir durum veya aşırı kullanım kesinlikle olmadı. Hatta koltukları yıllarca örtüyle kullanmama rağmen bu sorunl
İstikbal Çorum Merkez mağazasından aldığım Retro salon takımının konsolunda, teslimat sırasında bir kapağın hasarlı, diğ...er kapağın ise ters şekilde geldiğini fark ettim. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ve parça değişimi için sipariş verdiklerini söylediler. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağm
İstikbal Samsun İlkadım bsb mağazasından aldığım Retro koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra tüylenme ve ...siyah siyah lekelenmeler oluştu. Ayrıca orta ayak kendi kendine kırıldı. Bu sorunlar toplamda 10 aydır devam ediyor. Mağaza ile yaklaşık 7 aydır sürekli iletişime geçiyoruz. Her s
Güngören Haznedar Şubesi İstikbal İnananlar Mobilya'dan gri retro iki adet üçlü koltuk takımı aldım. İlk geldiği günden ...itibaren ikisi de birbirinden tamamen farklı duruyor. Birinin ortası çökük ve öne doğru eğimli oturma yeri varken, diğeri dümdüz ve gayet güzel. Bir aydır teknik servisle görüşüyor
Ekim 2022 de aldığım Retro Koltuk takımının ayağı kırıldı. Çağrı merkezini arıyoruz bilgi almak için hiçbir bağlantı yok... müşteri hizmetlerine bile bağlamıyorlar. 3 yıl dolmadan otururken ayağının kırılması ne demek kimse ilgilenmiyor üstelik çağrı merkezi niye var anlamıyorum
Retro koltuk takımı aldık. 6 ay kullandıktan sonra kumaşında kararmalar başladı. İstikbal mağazasına bildirdiğimizde ser...vis gönderdiler. Servisteki beyler inceledikten sonra, 'Abla, sen bu koltuğu sildin mi? ' dediler. Dalga geçer gibi, silmeden kullanılan bir koltuk gördünüz mü şimdiye kadar? Ve ta
Antalya İstikbal Demirhan mobilya'dan bir sene önce Retro salon takımı, retro yatak odası, retro yemek takımı, çocuk oda...sı takımı aldık. Aldığımız günden beri sorunlar bitmedi. Malzeme kalitesi çok kötü. Sürekli malzemeler bozuluyor. Servis kaydı açıyoruz. Malzemeler çok geç geliyor. Gelen malzemeyi
Evlenirken koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı bütün eşyalarımızı İstikbal mobilya'dan tercih ettik. K...urumsal, bilindik bir firma olsun ki herhangi bir sorun yaşadığımızda muhatap bulup sorunumuzu çözebilelim istedik. Ama maalesef binlerce lira harcayıp zor koşullarda Ödediğimiz mo
İstikbal Ankara EV312 Yenimahalle mağazasından, elimizde bir tane kaldığı için teşhire konduğu ve hiçbir sorunu olmadığı... söylenerek, sezon sonu ürünü olduğu için kampanya ile satılabileceği belirtilen retro salon takımı için yazıyoruz. Bize kurulu şekilde teslim edilen yemek masasının altında bir pa
2 yıl önce İstikbal retro serisi koltuk takımı almıştık. İlk 1 yıl koltuk takımını kullanmadık. Koltuk takımının oturma ...yerlerinde kararmalar meydana geldi. Daha önceki şikayetleri de okuduğumda çoğu kişinin aynı sorunu yaşadığını gördük. İstikbal'in malının arkasında durarak mağduriyetimizi giderme
İstikbal pişmanlıktır. İstikbal'de 1,5 yıl önce almış olduğum Retro koltuk takımı ve yemek takımında, üçlü koltuklardan ...çok fazla gıcırtı gelmesi ve yemek takımı koltuklarının birinde sırt kısmının gevşeme problemi vardı. Servis talep ettik ve servis gelip bakınca, üçlü koltuk için alet edevat getir
2023 senesinde evlendik, bütün mobilyalarımızı İstikbal'den aldık. Almaz olsaydık, o kadar pişmanız ki. Retro yatak odas...ı, yemek odası ve oturma odası aldık. Yatak odasının gardırop kapağı sorunlu geldi. Aylar sonra ancak değiştirebildik. Koltuk takımı sorunlu çıktı; kumaşın oturduğumuz her yeri büz
İstikbal Retro koltuk takımı aldığımız günden beri sorun yaşatmaya devam ediyor, kumaşın kirli ve eskimiş gibi görüntüsü..., otururken aşağı düşecekmiş gibi meyilli oturma yerleri, en son olarak, alt kısmındaki yayları çıkmıştı. Servis çağırdık, geldi. Yayları içeri soktular fakat koltuğun alt kısmında
2023 Kasım ayında sizden retro 3'lü koltuk ve 1 adet berjer aldım. Bu ürünü yazlığıma aldığım için bu süreye kadar düzen...li bir şekilde kullanma fırsatım bile olmadı. Yüzey kumaşında makineden kaynaklı yağlı görünümlü, özellikle dikiş yerlerinde parça parça fazlasıyla lekelerin mevcut olduğunu tespit
İstikbal marka koltuk takımı erken deforme ve kötü kumaş problemi. 50 bin tl verip kaliteli diye İstikbal marka koltuk t...akımı aldık, almaz olaydık. Firma 3 ay geçmeden koltuk kumaşında ipleri dışarı çıkıp topaklanma oluyor. Yetkili servis bile kumaşın kötü olduğunu ama sadece ücretini verirsek (30 b
Sayın Yetkili, 19.03.2024 tarihinde 5706618 sipariş numarası ile çeyizimiz için satın aldığım İstikbal Markalı Yatak Oda...sı, Oturma Grubu ve Yemek Odası ürünlerimiz dün, 13.07.2024 tarihinde tarafıma ayıplı olarak teslim edildiğini üzülerek tarafınıza bildirmek isterim. Yıllardır ailecek İstikbal 'Ka
İstikbal'den aldığım retro modeli koltuklar kesinlikle mağazadakiyle aynı değil. Orada yumuşak ve rahattı, buna istinade...n de satın aldık. Ocak ayında geldi ve sert, eğimli, rahatsız bir koltuk. Eve gelenler destek istedim. Eve gelip baktılar, 6 aya yumuşayacağını, o zaman rahat olacağını, eğim olmay
Adana İstikbal gonul mobilyadan aldığım retro koltuk takımının minderi... Ürünüm yeni geldi ve minderi yırtık. Retro kol...tuk takımı ve Lena yemek masasıyla birlikte 6 adet aldığım sandalyelerim de henüz gelmedi. Sipariş geç geliyor. Gelen ürün de defolu....
İstikbal Retro koltuk takımı aldım. Osmaniye Kılıçlar İstikbal Mobilya'dan yaklaşık 2 yıl önce, ve aldığım ilk zamanlar ...üçlü koltuğun alt tarafından yayları atmaya başladı. Servise söyledik, gelip geri yerine oturttular yayları. Daha sonra bu ay içerisinde aynı koltuğun alt yayları bu sefer daha faz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
