to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Diclekent İstikbal mağazasından ortopedik olduğu ve garantili olduğu belirtilerek Active Gold S yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk ay dolmadan ciddi şekilde çökme başladı ve yayları vücuduma batacak hâle geldi.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yayların çıkması durumunda bakabileceklerini, ayrıca yatağı ayda bir çevirirsem düzeleceğini söylediler. Ancak aradan geçen sürede yatağı tarif edildiği şekilde çevirmeme rağmen çökme problemi ve yayların batması düzelmedi, aksine her sabah tüm vücudum ağrımış şekilde uyanıyorum. Ortopedik ve kaliteli diye satılan bir yatakta bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması beni hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur etti.
Yatakta bir ay içinde aynı sorunu tekrar tekrar yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sağlık sorunu yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için bu yatağın değiştirilmesini, değişim yapılacaksa da kesinlikle aynı model ürünle değişim yapılmamasını talep ediyorum.
İstikbal Active Life Gold s model yatağı Diyarbakır Diclekent’te bulunan Hasad Mobilya Karnaval mağazasından satın aldım. Yatağı aldıktan sonra daha ilk aydan itibaren çökme sorunu yaşamaya başladım ve zamanla bu durum rahatsız edici hale geldi.
Yaşadığım bu problem üzerine yetkili servis geldi ve yatağı inceledi. İnceleme sonucunda yatağın çökmeye bağlı olarak esnediğini söylediler ancak bu durum benim için kabul edilebilir değil, çünkü yeni aldığım bir yatakta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak istemezdim.
Ürünle ilgili yaşadığım çökme probleminin giderilmesi için mevcut yatağımın başka bir model yatak ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2 ay önce aldığım Active Life Gold yatakta çökme oldu. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir dönüş yapılmadı. Yatak ortopedik değil, bana o şekilde satıldı. Diyarbakır İstikbal bayiden aldım. Yetkililerin bana dönüş yapmasını bekliyorum. Satışı kaldırılsın.
Nisan ayında Diyarbakır’daki İstikbal mağazasından Optimal model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri üzerine uzandığımda çökme ve gıcırtı sorunu yaşıyorum, bu nedenle rahat bir şekilde yatakta uyuyamıyorum. Ürünümü peşin olarak 8 bin tl ödeyerek satın aldım ve garantisi halen devam etm...
Diyarbakır Ceylan AVM'den Aralık ayında İstikbal Active Life Gold S yatak aldık, ancak 5 ayda yatakta çökme meydana geldi. Servis kayıttakiler, sanki keyfi aramışım gibi davranıyor. İstikbal adına güvenerek mağazanın en iyi yatağı diye satın aldık. 10 yıl garantisi olan yatak 5 ayda göçtü, artık yat...
İstikbal Çanakkale Merkez Atatürk Caddesi mağazasından aldığım Active Life Gold s model yatakta yaklaşık iki ay önce çökme problemi fark ettim. Çökme gözle görülür şekilde belli oluyor ve yatağı kullanmakta zorlanıyorum. Sorunu yaşadığımda, bir buçuk ay önce mağazayı arayarak durumu bildirdim. Serv...
İstikbal’den 1 sene önce Active Life Gold s yatak aldım ancak yatağı fiilen 7 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. İlk başvurumda gelen yetkili, sorunun yatağın pedlerinden kaynaklandığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Kısa süre sonra tekrar k...
Yorumlar