to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Konya İstikbal zirve mağazalarından Marven koltuk takımı aldık. Geldiği ilk günden bu yana oturunca gıcırdama ve sallanma gibi sorunlar var. Bu şekilde onlarca şikayet var. Firma nasıl bir çözüm bulacak... Merak ediyorum. Şimdi servis gelip ayak ayarı yapacak ancak sorunlar geçmiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Otomatik mesaj
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Sorun devam ediyor
Şimdi de süngerleri çöktü. Tekrar fabrikaya gitti
İstikbal'den yaklaşık 3 ay önce Marven koltuk takımı aldık. Geldiği ilk günden bu yana oturunca gıcırdama ve sallanma gibi sorunlar var. Aldığımız bayiye geldiği ilk gün haber verdik. Gelip baktılar, alt ayakları ayarlayıp gittiler ama sorun çözülmedi. Tekli berjerde ise kumaş toplanması var, geldi...
4 ay önce aldığımız Marven koltuk takımı ön taraflarda potlaştı. Servis geldi. İmalat sırasında vidaların sıkılmamış olabileceğini, 1 hafta sonra gelip tamir edeceklerini söyledi. 4 aylık koltuk tamirat mı geçirir? İstikbal gibi bir markaya güvenip aldık. Az para verilmedi buna. Ürünün iadesi ya da ...
Yorumlar