Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köşe Takımı Gıcırtısı İçin Çözüm Bulunamıyor

4.042

Yaklaşık 9-10 ay önce Kayseri Orta Sanayi'deki İstikbal fabrika mağazasından Lena köşe takımı aldım. Bu zamana kadar üç kez aradım, gıcırtı var ve birleşim yerinden ayrılıyor diye. Her seferinde anlayışla yardımcı oldular, köşe kısmı kumaş bolluğundan dolayı tamire de gitti, geldi. Ancak yıllanmış mobilya gibi oturunca gıcırtı sesi yapıyor. Misafir geliyor, utanıyoruz. Servisi aramaktan bıktım. Değişim ya da para iadesi istiyorum, başka bir şey alalım diyorum. Gelen servis elemanı 'Yaptık, normal' deyip gidiyor. O da emir kulu, ne yapsın, bir şey diyemiyorlar. Gerçekten usandım, bana ciddi anlamda birisi yardımcı olsun artık.

7 Mayıs 2025 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

9 Mayıs 2025 16:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Lena Koltuk Kumaş Sökülüyor

2.415

İstikbal'den aldığım Lena koltuk sökülüyor, kenar kısmından dikiş açılmaya başladı. Bu sorunun giderilmesini ve kumaşını...

İstikbal Servisi Ürünü Daha Beter Etti

5.115

İstikbal MASKO Gürsan ticaretten Lena köşe takımı aldım. Ürün geldiğinde iki adet suntası kırık olduğu için, mağaza ürün...

1 Yorum

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kusurlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

2.328

İstikbal’den Ankara Polonez Mobilya şubesinden aldığım Lena koltuk takımında, teslimat sırasında hem kumaşta güneş yanığ...

Köşe Takımının Kalitesiz Kumaşı Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşatıyor

836

İstiklal'den Bursa şubesinden aldığım Lena köşe takımında, ürünü ilk aldığım günden beri ciddi bir kumaş sorunu yaşıyoru...

Köşe Takımının Kalitesiz Kumaşı Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşatıyor
4 Yorum
Çözüldü

İstikbal Mobilya Garantili Ürüne Sahip Çıkmıyor.

7.645

"İstikbal mobilya ve servise teşekkürler"

İstikbal Mobilya Garantili Ürüne Sahip Çıkmıyor.
İstikbal Mobilya Garantili Ürüne Sahip Çıkmıyor.
İstikbal Mobilya Garantili Ürüne Sahip Çıkmıyor.
İstikbal Mobilya Garantili Ürüne Sahip Çıkmıyor.
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kumaş Hatası Düzeltilsin!

İstikbal KumaşHatası Düzeltilsin!

Profil fotoğrafı
Tuğba
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru