to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mart sonunda Adana Aşkım Mobilya’dan İstikbal Vanessa koltuk takımı satın aldım. Ürünün 3’lü koltuğunda kısa süre içinde dikişlerinde açılma meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için hem mağazayla hem de İstikbal’in genel müşteri hizmetleri ve Adana servisiyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece servis numarası verildi ve servis de 1 hafta içinde dönüş yapacaklarını söylemesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Faturamda ase2024000001766 belge numarası yer almakta. Dikiş açılması nedeniyle koltuğa oturmaya çekiniyoruz, sorun büyümesinden endişeliyim. Garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası denirse 800 TL ücret alınacağı da söylendi. Ürünü yemek odası takımıyla birlikte yüklü miktarda ödeme yaparak aldık ve kısa süre sonra düğünüm var; misafirlerime karşı mağdur olmak istemiyorum.
Ürünümün sağlam bir 3’lü koltuk ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca ve mağduriyetim giderilecek şekilde çözülmesini rica ediyorum.
31.07.2024 tarihinde Bornova İstikbal Mağazasından Vanessa koltuk takımı aldım. Ürün elime ulaşalı 3 hafta oldu. Ekteki görsellerde görüldüğü üzere üçlü koltukların kumaşlarında potluk var, fabrikadan gelirken fazlalık ipleri bile kesilmemişti, biz kestik. Berjerlerin birinin alt oturma süngeri düz ...
2024 Haziran ayında Tunceli İstikbal mağazasından Vanessa koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklarım antrasit, berjerlerim ise krem renkte. Satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, antrasit üçlü koltukların oturma yerlerinde ve kollarında ciddi şekilde beyazlanmalar oluştu. Koltuklarımı sürekli örtüyle kullan...
12/08/2024 tarihinde Tuzla Yazarlar İstikbal Mobilya Mağazası'ndan ücretini peşin ödeyerek Vanessa koltuk takımı, yemek odası takımı ve köşe koltuk satın aldım. Ürünler 10/10/2024 tarihinde getirilerek kurulumları yapıldı. Kurulum esnasında ve sonrasında gelen servis ekibi tarafından mobilyalarda şu...
12.12.2024 tarihinde Adana Aşkım Mobilya İstikbal bayisinden Talya koltuk takımı satın aldım. Evim doğal gazlı olduğu için ürünü kışın hiç kullanmadım, yazın ise salonumda klima olduğu halde sadece 3 aydır kullanıyorum. Ancak kısa sürede koltuk kumaşında tüylenme ve toplanma sorunları meydana geldi....
İstikbal pişmanlıktır…. 02.09.2024 tarihinde Saraçoğlu Demirci/Manisa firmasından satın almış olduğumuz İstikbal Vanessa koltuk takımı 03.09.2024 tarihinde tarafımıza teslim edilmiş ve kurulumu yapılmıştır. İlk kullanımda (bir kere oturulduğu zaman ) koltuk kumaş yüzeyinde potluk toplanma olduğu (ku...
Yorumlar