to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal'de Şok Fiyat Farkı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
15 Şubatta Baza +Yatak +Ayak meşe yazan ve ödemesini yaptığım, 25 Şubat'ta teslim edilen Palet genç odası takımını bugün 28 Şubat'ta başka bir İstikbal mağazası şubesinde 28.990 TL olarak ve üstelik yatak+baza hediyeli reklamıyla gördüm. İstikbal Web sitesinde ise stoğu biten bu ürün 26bin küsur olarak satış fiyatını gördüm. Hadi diyelim ki yatak vs fiyat farkı var, olabilir. Ama ben 45.500 TL fiyat verdim. Arada 16.500 TL fark var. Bu kadar fark olamaz. İstikbal markasını tercih etmek istedim ama bu sefer fiyatta mağdur oldum. Yakıştıramadım İstikbal gibi bir markaya. Instagram üzerinden mesaj ve görsel attım. Bu kadar fiyat farkı olamaz, satış temsilcisi ile görüşün diye cevaplandı. Müşteri merkezini aradım ve oradan da umarsız ve ilgisiz bir cevap aldım. İstikbal Mağazasının bu konuda yardımını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde aranmadım. Sizden hiçbir şey de talep etmiyorum. Bu şikayet kaydı kalsın. En azından okuyanlar ona göre karar verir ve araştırıp alırlar. Bir daha da asla İstikbal'den alışveriş yapmam.
