to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Yeni Aldığım Shine Oturma Grubunda Renk Akımı Var!
Gelişme
İstikbal shine koltuk takımı daha önce renk atması vardı şimdi de ciddi derecede kumaş toplanması var ayıplı ürün değişmesini talep ediyorum mağdurum bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum daha 6-7 aylık olan bu ürünün birkaç seneye kadar düşünemiyorum birkaç aya kadar düşünemiyorum ayıplı malın İstikbal yetkilisinin ilgilenmesini istiyorum
İstikbal den aldığım 5-6 aylık shine koltuk takımı ciddi derecede renk akımı var Uzun süre en az 5 yıl kullanmak için aldık sadece birkaç aylık almak için değil bayi servisi talep ettik iki kişi geldi kullanım hatası dedi ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum Ürünü silmedim silsem daha kötü olur diye Tekrar aradık bayi tekrar talep açtık yine gelmediler cevap da vermiyorlar 2 3 kez mağaza da talep açtık aramadılar ilgilenmediler bu konuda İstikbal bayii'den şikayetçiyim tam bir hayal kırıklığı oldu
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
İstikbal yetkilisi sizin dediğiniz bildirim aktarımı Beni arayıp yarın servis göndereceğinizi söyleyip ve göndermediniz sonra arada iki gün geçiyor arıyorsunuz dalga geçer gibi biz şikayet videonuza bakıp karar verdik tüketici hatası diye Bu Bilgi aktarımı bu mu Sizden beklediğimiz 6 aylık koltuklarımın kumaş rengi değiştirmeniz Tüketici hatası yok İstikbal kumaş kalite hatası var
İstikbal yetkilisi 115.000 meblağ ödedim en azından ya kumaş değişikliği ya da mobilya değişikliği yapabilirsiniz zar zor biriktirip aldığım shine mobilya mağduru oldu Marduriyetimizin giderilmesini talep ederim
