İstikbal Yatakta Çökme Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı



İstikbal actıve life bronz yatak çöktü!
28.03.2022 Tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Mağazasından satın aldığım İstikbal yatağın ortası 2,5 yılda çöktü. Mağazada satılırken 10 yıl yay, 3 yıl yatağın üstündeki pedler için garanti sunuldu fakat garanti kapsamında olmasına rağmen ve anlatıldığı gibi kullandığım halde incelemeye gelen kişiler, oluşan deformeyi kabul ettiklerini ancak böyle şeylerin olabileceğini ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Garanti kapsamında olan bir ürün için böyle şeyler olabiliyor. Denilip gidilmesi kabul edilebilir bir şey değil. Kaldı ki kullanırken özen gösterdim, ağırlık dengelensin diye düzenli olarak yatak başlarından çevirerek kullandım. Marka adına güvenerek alışveriş yapıyoruz ancak İstikbal garanti sözünü tutmuyor. İstikbal benim için pişmanlık oldu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm sunmadılar.
















