Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Yanıltıcı Teslimat Belgesi ve Eksik Bilgilendirme

17 Şubat 2025 17:365.373

Ordu İstikbal Yaşarlar Mobilya'dan oğlum için aldığım 1.20'lik comfort yatak ile ilgili teslimat belgesini incelediğimde "gelirken 120'lik yatak naylonu gönderiniz, müşteri kapalı biliyor" ibaresini fark ettim. Mağazadan oğlum için yine dönen sandalye siparişi vermek istediğimde, evraktan mağaza bilgisi ararken bunu fark etmem çok üzücü. Firmadan bununla ilgili bilgi rica ediyorum.

17 Şubat 2025 17:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

20 Şubat 2025 13:43

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Tuğçe
24 Şubat 2025 10:23

Müşteri hizmetleri ile olan görüşmede bir başka müşterinin urunu ile ilgili not olduğunu iletmekteler. O halde benim sipariş notumda neden müşteri urunu kapalı biliyor yazıyor anlayamıyorum. Verilen yanıt maalesef oluşan durumdan daha saçma.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal'den Aldığım Bahçe Takımı Defolu Ve Değişim Süreci Sorunlu

15 Temmuz 2025 13:49974

Ordu İstikbal Yaşarlar Mobilya'dan aldığım bahçe takımının arka demir profilli ayakları yamulmuş ve bükülmüş şekilde biz...

1 Destek

İstikbal Büyük Bir Hatadır!

6 Mayıs 2024 15:091.176

İstikbal nizamlar Ümraniye şubesinden aralık ayında sipariş verdiğim ve şubat 2024 ayında teslim aldığım bir adet baza b...

Çözüldü

İstikbal Nadir Ev Konsept Eksik Gelen Parçaları Tedarik Etmiyor.

16 Eylül 2024 14:151.443

"Sıkıntı giderildi teşekkürler"

İstikbal Nadir Ev Konsept Eksik Gelen Parçaları Tedarik Etmiyor.

İstikbal Sipariş Gecikmesi Nedeniyle Çocuğumun Yatağı Hala Teslim Edilmedi

27 Ekim 2025 19:42741

13 Eylül'de Yalova Çiftlikköy İstikbal mağazasından Vista 120×200 başlık karyola siparişi verdim ve ödemesini sipariş sı...

İstikbal İstiklal Modoko Ürünlerimizi Teslim Etmedi Muhatap Bulamıyoruz

17 Temmuz 2024 00:26936

İstikbal Modoko mağazasından aldığımız ürünleri 2 aydır teslim alamıyoruz. Yatak başı sandalye ve yatak odası gardırobun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali