to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Sıkıntılı Koltuk Takımı
03.04.2023'de Erzurum sultan mağazalarından İstikbal mobilyanın 2 adet talia 3'lü kanepesini aldım. Ürün geldikten 2 ay sonra kanepenin ön kısmında çökme oluştu. Servis aldı bakımını yaptı getirdi. Ama sorun devam etti. Bu sefer diğer kanepenin kumaşında tiftiklenme oldu. Servis kaydı oluşturdum memnun kalmadığımızı beyan ettim. Değişim talebinde bulundum. 04.10.2013'de ürünleri aldılar. Bugün mağaza yetkilisiyle görüştüm servis kumaş değişikliği talebinde bulunmuş. Ürünlerde herhangi bir sıkıntı yok demişler.
Şimdi sinek küçük mide bulandırır tekrar tekrar sıkıntı olunca nasıl olacak her seferinde servise mi göndereceğim.
Başka bir ürünle değişim istiyorum bu çok mu zor bir şey. İllaki Tüketici Mahkemesi'ne mi başvurayım. Sorunumun kısa süre içinde çözülmesini arzu ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
