to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Aralık ayında İstikbal'in Erzurum şubesinden iki adet 3 kişilik kanepe aldım. Gecen süreçte koltukların yay kısmında otururken hissettiğim batmalar ve yumuşama meydana geldi. Koltukların 2 yıl garantisi olduğu tarafıma bildirilmişti. 2 sefer servis talebinde bulundum ve gelen servis ilk seferinde sünger de yumuşama olduğunu, ikinci gelen servis te koltuklarda herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler. Sürekli kullandığım bir koltuk ve ciddi rahatsız etmeye başladı. Bu servis hizmeti Turkiye nin her yerinde mi böyle yoksa Erzurum'da mi bilmiyorum. Hiçbir şekilde Ürünün kusurunu kabul etmiyorlar.
2018 Temmuz'da İstikbal'in Estilo modelinden iki kanepe satın aldım. Tam gün çalıştığım için gündüzleri evde kimse bulunmuyor. Yazın iki ay kullanılmayan kanepelerin, toplamda altı yıl dolmadan yayları gevşedi ve akabinde kumaşı kırıştı. İstikbal, eskiden sağlam ürünler üretiyordu. Servise durumu bi...
9 ay önce Batman İstikbal şubesinden koltuk takımı aldım. 1 yıl dolmadan dikişlerde yırtılma, süngerde çökme ve kumaşta renk değişikliği oldu. Servis geldi, sünger ve kumaşın değişeceğini söyledi. Ben ise değişim talep ettim çünkü diğer kanepede de aynı kumaş buruşmaya başladı. Bu da öyle olacak ded...
İstikbal Çiğli bayisinden 2023 Temmuz ayında iki adet üçlü kanepe aldım. Mart 2024'te kanepelerin kumaşları atmaya başladı. Servis çağırdım, bir ay bekledim ve servis geldi. 'Kumaş seçin, kumaş değişimi yapacağız' dediler. Kumaş seçtik, yine bir ay geçti. Daha kumaş gelmemiş dediler. Kumaşın gelmesi...
2022 Şubat ayında İstikbal'den almış olduğum koltuklar, yaklaşık 3-4 ay sonra süngerlerinin göçmesi sonucu servise gönderdim. 20-25 gün sonra süngeri ...
Yorumlar