to read complaints and reviews, or file yours.Koltuklarda Sürekli Batma Ve Yumuşama Sorunu
2023 yılı Aralık ayında İstikbal'in Erzurum şubesinden iki adet 3 kişilik kanepe aldım. Gecen süreçte koltukların yay kısmında otururken hissettiğim batmalar ve yumuşama meydana geldi. Koltukların 2 yıl garantisi olduğu tarafıma bildirilmişti. 2 sefer servis talebinde bulundum ve gelen servis ilk seferinde sünger de yumuşama olduğunu, ikinci gelen servis te koltuklarda herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler. Sürekli kullandığım bir koltuk ve ciddi rahatsız etmeye başladı. Bu servis hizmeti Turkiye nin her yerinde mi böyle yoksa Erzurum'da mi bilmiyorum. Hiçbir şekilde Ürünün kusurunu kabul etmiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
