İstikbal Osmaniye Merkez Yılmazerler

Ebru · 2024-08-20T12:43:13+03:00

Osmaniye merkez Gül Bahçem Siteleri altındaki Yılmazerler Mobilya'dan İstikbal markalı koltuk takımı aldık. Eve getirdiklerinde koltuklardan birisinin arkası yırtık çıktı. Koltukların montajını yapan arkadaşlar o bölgenin fotoğraflarını çektiler ve bize geri döneceklerini söylediler. Yaklaşık 4 ay olmasına rağmen bize dönüş yapılmadı. Tüm aramalarımıza rağmen telefonlarımıza bakan dahi olmadı, muhatap alacak birisini bulamadık. Kocaman İstikbal markasına hiç yakışmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ebru

İstikbal

20 Ağustos 2024 12:431.045

İstikbal

20 Ağustos 2024 12:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

16 Ekim 2024 13:59

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Mobilya Satın Alma Sonrası Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Halide

İstikbal

27 Mart 2025 21:591.479

Esenyurt İstikbal Özgür Mobilya'dan 3 ay önce koltuk takımı aldım. Koltuk takımında yırtıklar çıktı. Servis alıp götürdü..., 2 ay tadilatta kaldı ve yeni takım getirdi. Bu sefer de buruşmuş, deforme olmuş takım getirdiler. Bayiye söyledik, haber vereceğiz dediler. 1 ay oldu, haber yok. Satmak için her ...

Mobilya Satın Alma Sonrası Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1 Yorum

Kusurlu Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Duru

İstikbal

30 Kasım 2024 17:021.473

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle İstikbal mağazasından koltuk takımı aldık. Koltuk takımı kusurlu ve defolu kumaşla... kapanmış. İstikballe görüştük fakat haftalardır dönüş yapmadılar. Kimseyle ilgilenmiyorlar. Telefonla görüştüğümüzde ise azarlayarak dönüş yapıyorlar.

Kusurlu Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İstikbal'in Ürünlerinin Hatası Ve Mağduriyetimiz

Cahit

İstikbal

28 Temmuz 2024 13:33768

Bir sene önce İstikbal ürünlerini satan özlem mobilyadan aldığım koltuk takımı geldiği günden bu yana kusurlu geldi kaç ...kere şikayette bulunmama rağmen her seferinde takımları götürüp yapmadan hasarlı bir şekilde geri getiriyorlar. Konuyla ilgili bayiye şikayette bulunmamıza rağmen muhatap kişi bula...

İstikbal'in Ürünlerinin Hatası Ve Mağduriyetimiz

Kırılan Koltuk Ve Kalitesiz Hizmet

Meral

İstikbal

18 Ocak 2025 18:28520

Merhaba, İstikbal Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Çok kısa bir kullanımdan sonra koltuk kırıldı. İnanılmaz kalitesiz mo...bilyaları, özellikle koltuk takımları ve hatalı ürünlerinin arkasında da durmuyorlar.

Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu Ve Yetersiz Servis

Semra

İstikbal

22 Aralık 2024 13:241.056

İstikbal'den 4 ay önce aldığım koltuk takımı tiftiklenmeye başladı. Daha önce şikayet ettim ama gelen servis, kumaşın öz...elliği sonrasında düzelir gibisinden konuştu. Daha sonra bir daha şikayet ettim, geri dönüş bile yapmadılar. Daha önce aldığım tüm mobilyalar İstikbal olmasına rağmen, bu koltuk ta...