Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Mobilya İle Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürün Ve Hizmet

İstikbal Mobilya İle Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürün Ve Hizmet
Aişe
15 Kasım 2024 17:412.302

İstikbal'den Dünya para verip sıfır mobilya aldık. İyisi olsun diye 2. El muamelesi görüyoruz. Resmen yatak odası mobilyalarında açıklıklar var onca para alıyorlar. Çift taraflı bantla yapıştırıyorlar işçilik sıfır. Salon takımımın kumaşlarının rengi birbirine geçti. Beyaz koltuklar siyah siyah tüylendi eve misafir çağıramıyoruz aşırı kirli gibi duruyor ve resmen kıyafetleri yiyor kumaş. Koltuğa oturunca kıyafeti tiftik tiftik ediyor ve kıyafetin tüyleri koltuğa yapışıyor. Koltuğun siyah kısmı da bembeyaz tüy. Eksper geldi. Değişim kararı çıktı 26 gündür koltukları değişmelerini bekliyoruz hala fabrikadan kumaş gelmemiş ve gelince 10 gün koltuksuz kalacakmışım ve benim tek oturacak yerim salonum var resmen 2. Kez mağdur ediliyorum. Yatak odasının çekmecelerine de değişim kararı çıktı ama gelen eksper çekmeceleri saydı en sorunlular bunlar diğerlerine uğraşmayın dedi ve getirdikleri çekmeceler giden çekmecelerden daha kötü. Hem kesimi eşitsiz yamuk hem de kabarmış lekeli çıkmıyor. Tekrar eksper geldi yine değişim kararı çıktı dün mesaj geldi. Yarın geleceğiz diye yine çekmeceleri boşalttım akşama kadar bekledim gelen yok aradım yok sistem otomatik mesaj atmış gelmiyoruz diyorlar. Paramızla rezil oluyoruz. Sürekli eksper çağır, çekmece boşalt, doldur, temizle. Bu nasıl bir firma! Gidin 2. Elden alın daha iyi çünkü aynı muameleyi görüyorsunuz! Dava açacağım asla aldıkları parayı hak etmiyorlar. Sonuna kadar hakkımı arayacağım. Delillerim var rezil olmak için bunca borca girmedim ben!

15 Kasım 2024 17:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Kasım 2024 12:07

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal'den Aldığım Mobilyalarda Bitmeyen Sorunlar Ve Yavaş Servis

Serife
Serife
İstikbal
26 Eylül 2025 10:491.143

Yaklaşık 1,5 yıl önce evimin bütün ihtiyaçlarını İstikbal Mobilya'dan temin ettim. Salon takımımda tüy atma şikayetiyle ...

1 Yorum
1

İstikbal Mobilya: Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Özge
20 Kasım 2024 02:353.093

1 yıl önce bütün mobilyalarımı İstikbal'den aldım. Kurulum yapıldıktan sonra doğru düzgün kullanmama rağmen, oturma grub...

İstikbal Mobilya Teslimat Ve Servis Sorunları

Ebru
30 Eylül 2024 23:212.672

İstikbal'den takım olarak koltuk ve yemek odası takımı aldım. Ürünü bayide gördüğümde peluş yastıkları üstündeydi ve üze...

İstikbal Mobilya Teslimat Ve Servis Sorunları
İstikbal Mobilya Teslimat Ve Servis Sorunları
İstikbal Mobilya Teslimat Ve Servis Sorunları
İstikbal Mobilya Teslimat Ve Servis Sorunları
+1
5
Çözüldü

İstikbal Mobilya Teslimatının Yapılmaması

Ayşe
9 Eylül 2023 14:44629

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımında Potluk

İstikbal KoltukTakımında Potluk

Profil fotoğrafı
İmran
İstikbal Oturma Grubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

İstikbal Oturma GrubuDikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Jiyan
İstikbal Mitra Kumaş Sıkıntısı!

İstikbal Mitra KumaşSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat
İstikbal Çökme Meydana Geldi Atölyeye Götürüldü Değişen Bir Şey Olmadı İki Hafta!

İstikbal ÇökmeMeydana Geldi Atölyeye Götürüldü Değişen Bir Şey Olmadı İki Hafta!

Profil fotoğrafı
Sumeyra
İstikbal  Koltuk Takımı Şikayeti!

İstikbal  KoltukTakımı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Neslihan
İstikbal Hani Müşteri Memnuniyeti?

İstikbal Hani MüşteriMemnuniyeti?

Profil fotoğrafı
Nuran

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru