to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Ürün eve geldiğinde dört parçasından üçü defolu çıktı. Hemen müşteri temsilcisini aradık, ilgileneceklerini söylediler. Ancak üç-dört ay sonra geldiler ve sorun olmadığını söyleyerek ayrıldılar. Buradaki aldığımız firmanın sayesinde ürünü tekrar evimizden alıp yeniden kaplattılar; fakat sonuç daha kötü oldu. Kabul etmeyince ürünü bırakıp gittiler. Bize mahkeme yolunu gösterdiler. Sizin gibi büyük bir firmaya bu durum yakışmadı. Ben Artvin'den yazıyorum ve bu işin peşini bırakmayacağım.
Merhabalar ben Artvin den yazıyorum İstikbal mobilyadan koltuk takımı aldık eşyalarımız geldi 4 üründen 3'ü defolu hemen müşteri hizmetlerini aradık ilgileneceğini söylediler Ama 3 ay sonra ancak geldiler Onda da sorun olmadığını söyleyip gittiler Artvin'deki bayinin ısrarları ile aynı kumaş değişimi yapıldı Ama daha kötü geldi teslim almak istemedik Bırakıp gittiler bize mahkemeye verebilirsiniz dediler sizin gibi büyük bir markaya bu hiç yakışmadı Yazık oldu ama bunun peşini bırakmayacağım bütün mecralardan hakkımı arayacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Beni aradınız ama açamadım rica etsem bir daha arar mısınız
Daha bize dönüş yapan yok olsun bize oldu
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal mağazasından yatak odası takımı, iki koltuk takımı ve üç masa konsol aldım. İstikbal kalitesine güvenerek, daha uygun fiyatlı benzer mobilyalar bulmama rağmen diğer yerlerden alışveriş yapmadım. Ancak bu kararım nedeniyle tamamen pişmanım. Yatak başlığımı hiç silmediğim halde ve koyu renk k...
İstikbal'den 3 adet üçlü koltuk aldım. Aldığım ürün hem Defolu çıktı hem de hasarlı çıktı ürün. Ürünü gönderdik yenisi geleceği Söylendiği halde ürünün yüzünün değiştirip. Getirdiler ve bize verdikleri iki ürünün de defolu olduğunu bildirdik yeni mobilyaların verileceği Söylendiği halde. Tam 3 aydır...
İstikbal mobilya'dan aldığım koltuk takımım 3 Ağustos'ta teslim edildi. Teslim sırasında sonuna kadar o kadar ilgisiz ve özensiz davranıldı ki şikayetimi gönül rahatlığıyla dile getirebilirim. Berjerlerimin altı yırtık, renkleri solmuş, ayakları deforme olmuş bir şekilde geldi. Yastık kısmındaki yı...
İstikbal Mobilya'dan koltuk takımı aldık, 8 aydır kullanıyoruz. Üzerinde deformeler oluştu, kumaşlar potluk verdi. Kenarını kesip silikon çekmişler. Yetkili servisi çağırdık fakat hiçbir işlem yapmadı. Dalga geçer gibi eline tablet almış gelmiş. Bir dünya para verdik. İlk aldığımız hafta aradık, 20 ...
Yorumlar