İstikbal Mitra Bej Koltuk Takımı Kumaşı Pullandı

İstikbal mitra bej koltuk takımını satın aldım. Ancak üç aylık kullanım sonrasında kumaşın pullanmaya başladığını fark ettim. Dokusu birbirine yapıştı ve adeta üç yıldır kullanıyormuşum gibi bir görüntü oluştu. Misafirlerim gelip gittikten sonra oturma takımını temizleyerek sadece baza başlığını bıraktım, yetkili servisin kumaşın durumunu görmesi için. Ancak servis, tüm koltuğun bu şekilde deforme olması gerektiğini söyledi.
Deforme olan yerler ne süpürgeyle ne de başka bir yöntemle temizlenemiyor, ya makine kullanmalı ya da Elle tek tek koparmak gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Kesinlikle sorun çözülmedi aynı kumaşla sadece oturulan yerin değiştirebileceklerini söylediler. Aynı kumaş olursa yine aynısı olur dediğimde olsun bir sene bu şekilde kullanmış olursunuz diyencevap verdiler. Tam bir pişmanlık!






























