İstikbal Mağaza Çalışanları Hakkında

Almış olduğum yatak odası dolabının çekmecesi kırık geldi. Kurulum yapılan yetkili personel fotoğraflamasını yaptı. Fabrikaya ileteceğini ve 20 gün sonra en geç bir ay sonra ürünün yenisi ile değişeceğini söyledi. Olay 20 Haziran'da gerçekleşti. Şu anda 6 Ağustos'tayız, herhangi bir gelişme yok. Mağazayı aradım. Demetevler Mahallesi İvedik Caddesi üzerindeki mağazadan ayın 5'inde konuyu ilettim, 6'sında aramamı söylediler. 6 Ağustos'ta aradım, akşamüzeri arayın dediler. Akşamüstü aradım, yarın arayın dediler. Ben de oradaki personele İstikbal mağazalarında çalışacak kadar yeterli bilgiye sahip olmadığını ilettim. Ardından bir insanın hayatında duymak istemeyeceği bütün hakaretleri tarafıma iletti. Buradan yetkililere tekrar iletiyorum, kayıtların lütfen incelenmesini talep ediyorum. Daha önce 20 Haziran'da yatak odası evin önüne geldiğinde, İstikbal mağazasına ait olan araçtan inen şahıslar biz onların personeli değiliz, taşımak için ücret talep ediyoruz, yoksa taşımayız diyerek ayrı bir sıkıntı yaşamıştık. Bugün yani 6 Ağustos'ta ürünümün akıbetini sorduğumda çok ağır hakaretlere maruz kaldım. Çalışan personele ben kendi ismimi verdim. Mağazanın kurumsal numarasını aramama rağmen, benimle muhatap olan şahıstan ismini defalarca istememe rağmen her istediğimde ayrı bir hakaret ve aşağılayıcı ifadeler aldım. Maalesef şahıs kendisinin mağaza müdürü olduğunu söyledi ama ismini vermedi. Kesinlikle bunun gibi insanların böyle kurumsal mağazalara yarar değil zarar verdiği ümidindeyim. Şu tarihten sonra ben ve çevremdeki ve ailemdeki hiçbir kimse İstikbal mağazasının müşterisi değil, bulunduğu caddeden geçmemeye kendime söz veriyorum. Çeşitli suçlardan hüküm giymiş insana yapılamayacak hakaretleri bugün gördüm. Paramla rezil oldum. Yazıklar olsun diyorum, İstikbal mağazasına gidip alışveriş yaptığım güne. İsmim Yüksel A******. Alışveriş yapan C**** B*******, oğlumun eşi. Onun adına yani gelinimin adına bu işlemleri ben takip ediyorum. Gelinim Karabük ilinde ikamet ediyor. Ben Ankara'da ikamet ettiğim için bu işlemleri ben takip ediyorum. Bununla ilgili de gelinimin işlemleri takip ettiğim için de ayrıca hakaretlere uğradım. Lütfen bu şahıs hakkında yapılan işlemlerin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. İletişim numaram 505 *******27.