to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Life Yatak Pedi Yırtılması
Merhaba,
İstikbal'den aldığımız İstikbal Life yatağın pedini ilk defa çamaşır makinesine attım, deforme oldu, yırtıldı. Servis geldi. 'Makine yırtmış, bizim yapacak bir şeyimiz yok' diyerek gittiler. Ürünü satarken 'makinede yıkanabilirsiniz' diye bilgi veriyorlar. Sonrasında yatağı satan bayiyi aradık, onlar da 'biz bir satıcıyız, biz bir şey yapamıyoruz' diyorlar. Bu soruna kim çare bulacak? Bundan sonra ilgisiz ve alakasız oldukları için önermeyeceğim ve tercih etmeyeceğim. Yatağa verilen paralar da azımsanacak paralar değil. Ürüne satarken arkasında duruyorsanız, problem olduğunda da durmanız gerekmez mi? Bu şekilde büyük firmaların böyle davranmasını etik bulmuyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Bu yazdığınız cevap olarak mi değerlendirmeliyim bilemedim. Diğer bir konumuzda ben bu sorunu şikayet vara yazacağım dediğimde Bolu'da ki bayimiz eşimi bende sizi mahkemeye veririm diye söylemiş. Bu şekilde tehdit edilmesi doğru ve etikmidir bilemedim. Bu şekilde müşterilerin tehdit edilmesini onaylıyor musunuz.
