Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Koltuk Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

İstikbal Koltuk Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı
İstikbal Koltuk Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı
+1
17 Mart 2025 21:53789

İstikbal'den almış olduğum koltuğun kurulumu sırasında vidaları iyi sıkmadıkları için, açıp kapattıkça vidanın gevşek olması nedeniyle koltuğum deforme oldu. Delik oluştu, servisi çağırdım. Garantisi devam ettiği için gelip vidayı sıkıp delinen yeri sözde yapıştırıcıyla yapıştırıp gittiler. Yırtılan yan kolun değişimini istedim. 'Yapıştırdık, bir şey olmaz' dediler. Bu mudur çözüm? Nerede bunun garantisi? İstikbal ürününün arkasında durmalı.

17 Mart 2025 21:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

20 Mart 2025 09:29

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Koltuk Kısa Sürede Çöktü Ve Servis İlgisiz Kaldı

9 Mayıs 2025 01:08963

İstikbal'den aldığımız oturma grubu daha bir yıl olmadan çöktü ve kumaşında kırışıklıklar oluştu. İstikbal servisini ara...

Çöken Koltuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 2024 10:29562

Bir buçuk yıl kadar önce aldığımız koltuğun bir kısmında biraz çöküklük vardı daha sonra bu kısım daha çok içe battı müş...

Koltukta Sürekli Vida Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

23 Ağustos 2025 13:36661

İstikbal'den 1 sene önce aldığımız koltukta, kurulum yapıldığı günden itibaren vida düşme sorunu yaşıyoruz. İlgisizlikle...

Koltukta Sürekli Vida Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Koltukta Sürekli Vida Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Çözüldü

İstikbal Koltuk Garanti Yanıltmacası

5 Ekim 2023 09:46725

"Büşra hanım ilgileniyor şu an için süreç devam ediyor teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem
İstikbal Daha Da Mahvettiler!

İstikbal Daha DaMahvettiler!

Profil fotoğrafı
Hazal