Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Koltuk Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

İstikbal Koltuk Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı
İstikbal Koltuk Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı
17 Mart 2025 21:53789

İstikbal'den almış olduğum koltuğun kurulumu sırasında vidaları iyi sıkmadıkları için, açıp kapattıkça vidanın gevşek olması nedeniyle koltuğum deforme oldu. Delik oluştu, servisi çağırdım. Garantisi devam ettiği için gelip vidayı sıkıp delinen yeri sözde yapıştırıcıyla yapıştırıp gittiler. Yırtılan yan kolun değişimini istedim. 'Yapıştırdık, bir şey olmaz' dediler. Bu mudur çözüm? Nerede bunun garantisi? İstikbal ürününün arkasında durmalı.

17 Mart 2025 21:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

20 Mart 2025 09:29

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Koltuk Kısa Sürede Çöktü Ve Servis İlgisiz Kaldı

9 Mayıs 2025 01:08963

İstikbal'den aldığımız oturma grubu daha bir yıl olmadan çöktü ve kumaşında kırışıklıklar oluştu. İstikbal servisini ara...

Çöken Koltuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 2024 10:29562

Bir buçuk yıl kadar önce aldığımız koltuğun bir kısmında biraz çöküklük vardı daha sonra bu kısım daha çok içe battı müş...

Koltukta Sürekli Vida Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

23 Ağustos 2025 13:36674

İstikbal'den 1 sene önce aldığımız koltukta, kurulum yapıldığı günden itibaren vida düşme sorunu yaşıyoruz. İlgisizlikle...

Koltukta Sürekli Vida Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Koltukta Sürekli Vida Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

İstikbal Sorunlu Koltuk Takımı.

8 Mart 2024 12:511.115

Yaklaşık bir buçuk iki yıl önce İstikbal markasından bir koltuk takımı satın aldım. Aldığım hafta koltuk takımının kol k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali