Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Koltuk Kusuru Garanti İlgisiz

1.523

İstikbal markasından aldığım ürünle ilgili bu kadar olumsuz bir tecrübe yaşamadım. Ürün ses yapıyor diye beşinci kez servis geldi, garanti kapsamında götürüldü ancak gelen ürün hâlâ sorunlu; koltuk yerinde sabit durmuyor. Bugün yine servisi çağırdım fakat 'bir sorun yok' diyerek ayrıldılar. Garanti hizmetinden yararlanmam için gereken desteği vermediklerini düşünüyorum. Koltukların kumaşı tüylenmiş durumda ve müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım.

23 Şubat 2024 16:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

28 Şubat 2024 16:42

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Mağazasında Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu

1.261

İstikbal mağazasından koltuk satın aldım. Aynı problemle ilgili 3 kez servis kaydım var. Koltuklar sıkıntılı sürekli sor...

İstikbal Mağazasında Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu
İstikbal Mağazasında Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu

İstikbal Oturma Grubu Hayal Kırıklığı

1.280

Merhaba, ben İstikbal'den dört yıl önce bir oturma grubu aldım, keşke hiç almasaydım. Ürünün garantisi dolmadan kumaşı i...

İstikbal Oturma Grubu Hayal Kırıklığı
İstikbal Oturma Grubu Hayal Kırıklığı

Aldığım Koltuk Kısa Sürede Çöktü Ve Servis İlgisiz Kaldı

857

İstikbal'den aldığımız oturma grubu daha bir yıl olmadan çöktü ve kumaşında kırışıklıklar oluştu. İstikbal servisini ara...

Koltuklarda Bitmeyen Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

586

Yaklaşık 4 sene önce aldığım İstikbal marka koltuklarda çok fazla tüylenme sorunu yaşadım. Garantisi varken servis geldi...

Koltuklarda Bitmeyen Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Koltuklarda Bitmeyen Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Çözüldü

İstikbal Koltukta Tüylenme Hayal Kırıklığı

690

İstikbal'den aldığım koltukta tüylenme oldu. Eve gelen servis, dışarıdan ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Eksik Mal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

İstikbal EksikMal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

Profil fotoğrafı
Yusuf
İstikbal Kırık Ürünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

İstikbal KırıkÜrünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

Profil fotoğrafı
Sahin
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri