Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Koltuk Kusuru Garanti İlgisiz

23 Şubat 2024 16:371.523

İstikbal markasından aldığım ürünle ilgili bu kadar olumsuz bir tecrübe yaşamadım. Ürün ses yapıyor diye beşinci kez servis geldi, garanti kapsamında götürüldü ancak gelen ürün hâlâ sorunlu; koltuk yerinde sabit durmuyor. Bugün yine servisi çağırdım fakat 'bir sorun yok' diyerek ayrıldılar. Garanti hizmetinden yararlanmam için gereken desteği vermediklerini düşünüyorum. Koltukların kumaşı tüylenmiş durumda ve müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım.

23 Şubat 2024 16:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

28 Şubat 2024 16:42

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Mağazasında Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu

29 Ocak 2025 18:341.261

İstikbal mağazasından koltuk satın aldım. Aynı problemle ilgili 3 kez servis kaydım var. Koltuklar sıkıntılı sürekli sor...

İstikbal Mağazasında Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu
İstikbal Mağazasında Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu

İstikbal Oturma Grubu Hayal Kırıklığı

1 Aralık 2024 01:031.280

Merhaba, ben İstikbal'den dört yıl önce bir oturma grubu aldım, keşke hiç almasaydım. Ürünün garantisi dolmadan kumaşı i...

İstikbal Oturma Grubu Hayal Kırıklığı
İstikbal Oturma Grubu Hayal Kırıklığı
1

Koltuklarda Bitmeyen Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

9 Temmuz 2025 08:22577

Yaklaşık 4 sene önce aldığım İstikbal marka koltuklarda çok fazla tüylenme sorunu yaşadım. Garantisi varken servis geldi...

Koltuklarda Bitmeyen Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Koltuklarda Bitmeyen Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
5
Çözüldü

İstikbal Koltukta Tüylenme Hayal Kırıklığı

22 Ocak 2024 21:03690

İstikbal'den aldığım koltukta tüylenme oldu. Eve gelen servis, dışarıdan ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal TeddyKöşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur
Antalya Konyaaltı Liman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Antalya KonyaaltıLiman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Profil fotoğrafı
Aysel

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru