İstikbal Gölbaşı Şubesinde Siparişimiz Sürekli Erteleme Sonucu Teslim Edilmedi
07.06.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı İstikbal şubesinden oturma grubu ve bahçe yemek masası takımı siparişi verdik. Bize ürünlerin en geç 07.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen halen hiçbir ürün teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağazayla defalarca, yaklaşık 100 kez görüştük. Her seferinde “bugün yarın gelecek” denilerek oyalandık fakat somut bir adım atılmadı, net bir açıklama da yapılmadı. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişte müşterinin bu şekilde belirsizlik içinde bırakılması ve sürekli ertelenmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti.
İstikbal’den, Gölbaşı şubesi üzerinden vermiş olduğumuz oturma grubu ve bahçe yemek masası takımının daha fazla gecikmeden, acil ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.






